Грубейшее невыполнение условий договора вклада

01.06.2022 15:03
1177
1
Оценка
1
Отзыв проверен
28 марта 2022 года открыл в Ивановском офисе "НС Банка" вклад "Управляемый процент" под очень интересные на сегодняшний день 20% на 6 месяцев. В договоре вклада детально были прописаны все основные условия - минимальная сумма первоначального взноса, условия пополнения вклада, распоряжение средствами, досрочное расторжение и другие существенные условия. С момента открытия неоднократно пополнял вклад разными предусмотренными законом способами- как наличным, так и безналичным путем. 1 июля 2022 года решил пополнить данный вклад в отделении. Эта возможность, без каких либо ограничений прямо предусмотрена в договоре вклада. Прямо перед приемом меня операционистом, руководством отделения была созвана "летучка", вернувшись с которой операционист заявила, что отказывается принимать пополнения во вклад в связи с тем, что сумма дополнительных взносов во вклад ограничена 100.000 рублей. При этом сумма уже совершенных пополнений значительно превышает 100.000 рублей. Аналогичный запрет был озвучен и женщине-вкладчику за соседним столом. Потребовал лист бумаги для написании претензии и он (лист), был мне любезно предоставлен. На "коленке" настрочил претензию с требованием снятия запретов на пополнение вклада, претензию приняли с регистрацией в журнале входящих документов. Затем прорвался к руководителю отделения и сообщил ему о нарушении моих прав и законных интересов. Руководитель подтвердил, что с 1 июня 2022 года внесен запрет на прием дополнительных взносов во вклад на сумму свыше 100.000 рублей. Действия банка считаю неправомерными, грубо нарушающими права потребителей и подлежащие немедленной отмене. За подобные действия считаю "НС-банк" достойным внесения в список "банков-предателей", фигурирующий на форуме сайта. В связи с изложенным оцениваю преступные действия "НС банка" в оценку "1-". К поведению персонала отделения и руководству Ивановского отделения "НС банка" претензий нет, так как выслушали, зарегистрировали претензию, направили к руководству на прием, вытерпели буйного клиента.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-06T13:55:14+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем комментарии банка по ситуации. 08.07.2022 учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка оценку зачли.

О банке

Народный рейтинг

62 место
3,60
средняя оценка
0%
решено проблем
31
отзыв
9
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах НС Банка

Хорошие условия для вклада. Оформила быстро и легко

Оценка 5

Перед увольнением решила начать делать финансовую подушку безопасности и положить накопленные деньги на вклад. Искала в разных банках разные варианты, но больше понравились условия... Читать полностью

21.02.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Вчера посетили офис на  Новочеремушкинская ул., 50, Москва , остались очень довольны посещением , и профессиональным отношением менеджеров! Конечно немного далековато от метро... Читать полностью

08.12.2023

Замечательный сотрудник!

Оценка 5

Здравствуйте. 2 ноября 2023 года обратился в отделение на ул. Ткацкая, с тем чтобы открыть вклад. Со мной работала начальник отдела Марина Анатольевна. Феноменальный сотрудник... Читать полностью

04.11.2023

Офис на Ткацкой

Оценка 5

Давно являюсь клиентом отделения на такацкой. Всегда хорошие ставки по вкладам, валюта по привлекательному курсу и очень приветливые сотрудники и квалифицированные. В этот раз... Читать полностью

13.07.2022

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Являемся клиентами в течении многих лет. Весь коллектив отделения хорошо работает. Особенно хотела бы отметить директора офиса  Татьяну В М-ву, которая очень доброжелательна к... Читать полностью

04.04.2022

Отличная работа. Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников по работе с физическими лицами и заместителя управляющего Ивановского офиса за внимательное и профессиональное обслуживание клиентов. 25.03.2022... Читать полностью

30.03.2022

Клиентоориентированное отделение «Тверской бульвар»

Оценка 5

К сожалению, время такое - нагрузка на операционистов возросла. Да, клиентов много и пришлось посидеть. Зато увидела как работает Яна Ч-ва. Я работала в банке и могу оценить ее... Читать полностью

29.03.2022