Не снимают арест с карт и счетов

01.06.2022 19:04
1148
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Почта банк 29.04.2022 года наложил на мои карты арест по ОТМЕНЕНОМУ судебному приказу, приказ я отменила ещё 18.05.2021 года, работники банка объяснить мне не могут как появился отмененный лист в банке и почему никто не проверяет эти листы на действительность, так же было незаконное  списание моих средств с карты в размере 4204 рублей.  20.05.2022 года была взята мною копия из архива суда и эта копия отменённого судебного приказа была отправлена в канцелярию банка за мой личный счёт, что очень странно что ни один сотрудник банка не может направить копию в канцелярию в офисе банка 23.05.2022 года, копия была получена получателем, как мне объяснили в банке снимают арест в течении 3 дней, прошло уже больше недели арест остался на картах, на горячей линии мне отвечают что ваш приказ может проверяться  на действительность, конечно как нет то, я же сама его распечатала и подписалась за судью, почему вы делаете лишнюю работу вашим клиентам, так же 28.05.2022 я внесла деньги на кредитную карту,НЕ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ так как это была суббота и у нас банкоматы почта банка не работают а у нас их только ДВА, по всему городу и находятся они в отделении почты, эти 800 рублей лежат на замороженном счете, и зачислить  их в ежемесячный платёж мне никто не может, теперь у меня просрок так как кредитная карта тоже оказывается заблокирована, что для меня стало неожиданностью, я надеюсь что эту проблему Вы поможете мне разрешить
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-06T13:30:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Почта Банк
Почта Банк
2022-06-08T14:15:39+03:00
Уважаемая Prosto nik! В Банк поступило постановление о наложении взыскания на Ваши счета, открытые в АО "Почта Банк", согласно судебному приказу № 2-2**3/21. Согласно ч. 3 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (Далее Закон), Банк или иная кредитная организация незамедлительно исполняет постановления о наложении взыскания на денежные средства должника. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. В соответствии с ч. 3 ст. 70 закона, в постановлении об обращении взыскания указываются все счета должника, включая текущие счета по кредитным Договорам и картам. если они известны судебному приставу-исполнителю (Письмо ФССП России от 16.07.2019 № 00073/19/155339-ОП). В соответствии с ч. 10 ст. 70 закона № 229-ФЗ, Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: 1) после перечисления денежных средств в полном объеме; 2) по заявлению взыскателя; 3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения, оригинал которого должен быть направлен по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8. На основании поступившего в Банк оригинала документа об отмене исполнения, ограничения с Вашего счета были сняты 07.06.2022 г. 06.05.2022 г. с Вашего Сберегательного счета были списаны денежные средства в размере 4 204,63 руб. в счет взыскания по судебному приказу № 2-2**3/21. Подробную информацию по операциям списаний и зачислений по Вашему счету можно посмотреть в выписке по счету. Заказать ее на адрес электронной почты Вы можете самостоятельно в "Почта Банк Онлайн". По вопросу возврата излишне уплаченных Вами средств необходимо обратиться к судебному приставу. Списание денежных средств в счет погашения задолженности по Договору при наличии на счете взыскания не осуществляется, пока не будет внесена вся сумма по взысканию. Если Вы внесете сумму большую, чем сумма взыскания, то остаток будет списан в счет погашения задолженности. Так как платеж от 28.05.2022 г. по Договору кредитной карты не был оплачен должным образом, по Договору была образована просроченная задолженность. Внимательно изучив ситуацию по Вашему договору карты, Банком провел корректирующие мероприятия, направленные на отмену просроченной задолженности по платежу от 28.05.2022 г. В личном кабинете информация обновится завтра после 19:00. Информация об изменении Вашей кредитной истории была также направлена в БКИ. Сожалеем, что произошла данная ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, прошу указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 050
отзыва
4 003
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка 5

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее... Читать полностью

24.10.2024

Заблокировали все операции по дебетовой карте

Оценка 4

Добрый день! Открыл счет и дебетовую карту. Скачал приложение. Все было в порядке. Мне поступили на счет деньги за работу. И выяснилось, что все операции заблокированы по причине... Читать полностью

15.10.2024

Мультибонус

Оценка 5

Банк не правильно определяет МСС покупки через Яндекс афишу, и не признаёт кэш бэк по категории "развлечения", только за ежедневные покупки. На обращения в онлайн чате отвечает... Читать полностью

09.10.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Почему нигде нет предупреждения о комиссии за снятие наличных средств в банкомате? Я пришла в отделение, начала работать с банкоматом, первое что увидела было "Наш банк не взымает... Читать полностью

03.10.2024

Об условиях и комиссиях узнаёшь случайно

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка год. Что хорошего: были акции 10% кэшбэк на супермаркеты и маркетплейсы, потом 5%. Накопительный счёт на ежедневный остаток с хорошим процентом (при... Читать полностью

02.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Помощь в закрытии дебетовой карты

Оценка 5

В принципе, в заголовке всё сказано. Перестала пользоваться дебетовой картой и стали списывать 99 рублей/мес. Решила закрыть, но в действиях со картой такой возможнести не... Читать полностью

28.09.2024