Ренесанс Кредит - просто находка!

07.06.2022 03:28
1971
Оценка
5
Отзыв проверен
На личном опыте убедился, что весьма проблематично найти банки, которые выдают кредиты ИП и самозанятым. (Кредитные карты не в счет.) И тут совершенно случайно наткнулся на этот замечательный банк, зашел на их сайт, смотрю, а там как раз проходит акция - вернем 1000₽ при оформлении дебетовой карты (для этого надо всего лишь потратить 500₽). Ну, думаю, это знак свыше, подал заявку прямо со страницы акции. Скоро мне перезвонили и спросили, на какой адрес доставить карту? Живу я в достаточно отдаленной части города, поэтому переживал, что курьер туда не доберется, и предложил оператору назначить встречу в офисе банка, но оператор настоял, что карту доставят на дом :) Ну на дом, так на дом. И, действительно, доставили. Встреча с курьером прошла быстро. (Это было 3 мая.) Картой я сразу же начал пользоваться. А уже 17 мая мне пришло радостное уведомление, что за участие в акции мне зачислено 1000₽. Даже не пришлось ждать месяц, как в некоторых банках. С заявкой на кредит пока не спешил, так как у меня еще шло закрытие кредитной карты другого банка, а процесс этот долгий и муторный (45 дней + время на обновление в БКИ). И вот, 5 июня, проверив кредитную историю, решился подать заявку. Что меня поразило, так это простота заполнения анкеты на сайте. Мне, как ИП, удалось заполнить анкету полностью и без головной боли. У других банков с меня требовали либо какие-то стационарные и рабочие номера (и не дай бог рабочий номер совпадет с личным!), либо какую-то непонятную дичь, и мне приходилось закрывать анкету и ждать звонка оператора, которому заново приходилось диктовать все данные, чтобы оператор дозаполнил анкету вручную вместо меня. А в Ренесансе я справился сам, легко и быстро. Заявку подавал на небольшую сумму: 50 т.р. на 1 год. Скоро мне перезвонил оператор и сообщил, что система мне предлагает 58 т.р. на 4 года. Столь большой срок для такой суммы меня насторожил, но оператор меня успокоил, мол, если я уверен в своей платежеспособности, то смогу закрыть кредит досрочно. Видимо, банк смутило наличие у меня кредитных карт (их у меня несколько). Ну да ладно. Решил попробовать. Меня пригласили в отделение с документами: паспорт + 2й документ на выбор (я предоставил снилс). Дату и время выбрал сам. 6 июня в 10:00. В это время народу еще не было, я был первым посетителем :) На всё про всё ушел 1 час. Не знаю, много это или мало, так как раньше не оформлял кредит наличными.  Сотрудницы были вежливы, всё подробно рассказали, какой будет платеж, какая переплата, как гасить досрочно. Система отказывала мне в снижении срока кредита. Поэтому я попросил сотрудницу вручную посчитать, какой платеж мне нужно будет вносить, чтобы погасить кредит досрочно за нужный мне срок. И сотрудница не поленилась и всё посчитала и рассказала. Конечно же, не обошлось без навязывания доп.услуг (SMS-информирование, пакет "Проще простого"), но сотрудница вскользь упомянула, что их потом можно будет отключить. И действительно, уже вечером, более подробно изучив договор (кстати, простой и понятный договор, на 5 листах, а не как у некоторых), я написал в чат мобильного приложения с просьбой отключить подключенные мне услуги, оператор почти моментально мне ответил и без всяких проблем отключил их, сказал, что деньги вернутся, и даже пожелал Спокойной ночи, прикрепив забавную картинку со спящим песиком :) Поэтому ставлю 5 баллов.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-06-07T12:40:00+03:00
Добрый день. Искренне рады, что наши условия и качество сервиса соответствуют ожиданиям и вызывают у вас положительные эмоции. Наши сотрудники уделяют особое внимание каждому вопросу клиента и всегда стремятся оперативно оказать необходимую помощь. Приятно, что вы убедились в этом на личном опыте. Слова благодарности обязательно передадим коллегам, которые принимали участие в решении ваших вопросов. Искренне надеемся на длительное сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
26%
решено проблем
1 107
отзыва
1 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Быстро выдали кредит

Оценка 5

Как-то не давно столкнулась с проблемой при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс. 12 июня 2024 года около 10:30 подала заявку на досрочное закрытие кредита. Но, видимо... Читать полностью

25.10.2024

Обслуживание с заботой о клиентах

Оценка 5

03.09.24, зашел в отделение банка Ренессанс в г. Подольск на пр. Ленина узнать про предложения по кредитам. Приятно порадовало отсутствие очереди, поэтому меня быстро приняли... Читать полностью

19.10.2024

По-настоящему ценят своих клиентов

Оценка 5

Хочу рассказать о своём опыте с банком Ренессанс. 10 августа 2024 года около 18:00 я столкнулся с неприятной ситуацией при погашении кредита. Через мобильный банк внёс большую... Читать полностью

06.10.2024

Клиентоориентированность на высшем уровне

Оценка 5

 Хочу поделиться своим положительным опытом. Я оформляла кредит 12.07.2024, и мне одобрили бОльшую сумму, чем я просила. У него более выгодная ставка, но мне столько не нужно, я... Читать полностью

14.08.2024

Не умалчивают условия

Оценка 5

Обращалась в отделение по адресу Москва, Кочевническая 14, 25.06.24 для оформления кредита. Наталья, которая со мной общалась вела себя очень профессионально, подробно рассказала... Читать полностью

10.08.2024

Помогли избежать просрочки

Оценка 4

Хочу поблагодарить банк за то, чтобы спокойно и четко мне расписали план действий когда я неправильно перевела деньги за кредит. Делала это с карты другого банка и ошиблась при... Читать полностью

30.07.2024

Все честно и понятно

Оценка 4

Всем здравствуйте! хочу похвалить менеджера Геннадия, с которым общался около 16 часов, вечером, 9 июня. Пришел по поводу кредита, готовый читать весь договор, так как другие банки... Читать полностью

04.07.2024