Дивизионы Сбера

08.06.2022 12:26
2008
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Пишу о "сотрудничестве" прославленного Сбера и моей тещи, Зои П. С. В прошлом году, 22.12.2021, приехала Зоя П. из села Агой, где проживает, в районный центр Туапсе с целью открыть вклад в отделении Сбера. Поручили ей это две соседки-подружки, сами уже не могут, только по квартире передвигаются. А Зоя П. среди них боле-менее, не смотря что уже [b]85[/b] лет исполнилось. Вот и решили все свободные деньги объединить и на вклад положить. Дождалась она своей очереди, объяснила зачем пожаловала, деньги приготовила. А сотрудник Сбера и говорит ей: "Зоя П., не желаете ли карту Мир у нас получить? Это быстро, безопасно, совершенно бесплатно. И Правительство РФ всячески эту платежную систему поддерживает!" Согласилась Зоя П., оформила карту MIR Momentum ****7344. А сотрудник Сбер не унимается, хочет еще больше заботы о клиенте проявить: "Давайте положим на карту 5000 руб., она активируется, а Вы можете расплачиваться картой либо наличные снять." Положила.  Спустя почти полгода, 06.06.2022, попросила меня Зоя П. открыть ей личный кабинет в СберБанк Онлайн и по ее поручению проводить операции. Благо что карта уже есть, все мне рассказала.  Регистрирую, захожу, смотрю. По карте за все время две операции: 22.12.2021г. в [b]12:59[/b] внесение наличных 5000 руб., в [b]13:02 плата за обслуживание пакета услуг 3990 руб. [/b]Позвольте, какой пакет услуг!? Ей 85 лет, интернетом никогда не пользовалась и пользоваться не сможет, СМС в мобильном телефоне прочитать не знает как! Неуважаемые сотрудники Сбера, Вы когда свои неправомерные схемы реализуете о последствиях задумываетесь?  Или назвали свое подразделение [b]Дивизионном "Заботы о клиентах"[/b] и в атаку, шашки на голо! Уважаемые читатели моего обращения, Сбер периодически рассылает предупреждения чтобы мы остерегались обманщиков. Так вот, очевидно, это для того чтобы не делиться прибылью с менее значимымии. Те обманывают нас по телефону, а Сбер глядя в глаза, держа в руках Ваш паспорт и цинично называя себя [b]Дивизионном "Заботы о клиентах". [/b]Пока теще о ее "заботниках" не рассказывал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-13T16:10:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2022-07-03T18:03:24+03:00
Добрый день! При оформлении подписки «СберПрайм+» нарушений нет. Подписка была подключена после согласия клиента. Коллеги связались с вашей тёщей и всё пояснили. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментарии к отзыву. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 601
отзыв
17 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Блокировка сберспасибо

Оценка 5

Увы, вот и меня постигла проблема с блокировкой сберспасибо, документы отправил на проверку несколько дней назад (всего 1 чек), в ответ: "Ждите, срок проверки зависит от сложности... Читать полностью

20.09.2024

Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением

Оценка 5

Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная... Читать полностью

20.09.2024

Разблокировка карты

Оценка 5

заблокировали карты и счет , новую открыть не дают, при этом давно являюсь клиентом банка и пользуюсь подписками и прочим. При этом не понятно , почему если конфронтация, просто... Читать полностью

17.09.2024

Бонусы "Спасибо"

Оценка 5

12.09.24 жена переводит мне бонусы(перевод кстати с комиссией 15%) 250. По номеру телефона который много лет привязан к договору сбербанка. У нее бонусы уходят, но до меня не дошли... Читать полностью

17.09.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь представителем интересов по нотариальной доверенности для нескольких лиц. Сбербанк им заблокировал карты с денежными средствами по компрометации, при попытке... Читать полностью

11.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024