Совкомбанк

Благодарность

14.06.2022 16:29
1211
Оценка
5
Отзыв проверен
Являемся с мужем клиентами банка не первый год, всегда прихожу в офис и стараюсь попасть к Наталье. Каждый раз очень приятно с ней работать, всё расскажет, объяснит, поможет выбрать более выгодные условия по депозитам. Недавно 9 июня 2022 года  обращалась так же к ней, была проблема со скачиванием мобильного банка. Наталья как всегда быстро и профессионально решила задачу, помогла каким-то другим способом скачать программу и так же на личном примере показала как удобно ей пользоваться. К тому же внесла меня в программу мир и рассказала про дополнительные акции. Теперь я могу не только пополнять на свой счет онлайн без комиссии, а еще и получу на 1 процент больше по вкладу, благодаря доходчивому объяснению условий. Спасибо большое Наталье за отзывчивость и терпение к клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-18T18:23:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие сложности при скачивания приложения у вас возникали? Пришлите фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 26.06.2022 18:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-15T12:05:32+03:00
Уважаемая Татьяна! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 321 банк
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
44 806
отзыва
44 278
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Выгодное лето с Халвой
Совкомбанк
до 18%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 15.6%
годовых
от 31 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
1%
годовых
от 360 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Опыт общения в чате приложения банка

Оценка 4

Мною была подключена акция по начислению повышенного кешбека за покупку .Возникло непонимание о сроках начисления этого бонуса.В условиях акции не было такой информации.В чате из... Читать полностью

16.09.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Решала вопрос 16.09.24 об оформлении подписки 5×10 через чат в личном кабинете. На мои вопросы отвечала Дарья Х. и Наталья И.. В августе 2023 я подключила подписку и сейчас она... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо банку за лояльность

Оценка 5

Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за... Читать полностью

16.09.2024

Начисление кэшбэка на карту

Оценка 5

Всем посетителям доброго дня! Хочу рассказать подробнее по ситуации с зачислением кэшбэка на карту. У меня не получилось вернуть полностью кэшбэк, но в поддержке уведомили , что... Читать полностью

16.09.2024

Условия использования детской карты Халвенок

Оценка 5

16 сентября обратилась в онлайн -чат Совкомбанка. Меня интересовали условия использования детской карты Халвенок и кешбэк по ней. Карта заводила для сына 10 лет.Бот не дал ответ на... Читать полностью

16.09.2024

Открытие счёта в белорусских рублях

Оценка 5

Так как я собираюсь поехать в Белоруссию я сегодня т.е.16.09.2024 в 07:53 позвонил в контактный центр Совкомбанка для получения информации как мне открыть счёт в белорусских рублях... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность

Оценка 5

15 сентября в 10 часов утра я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о возмещение баллов за годовую подписку Халва Десятка от14 августа. Главный специалист по... Читать полностью

16.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка