Хотел бы оставить свой положительный отзыв об обслуживании в Росбанке

15.06.2022 06:23
3344
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотел бы оставить свой положительный отзыв об обслуживании в Росбанке.  Обслуживаюсь достаточно давно, около 3-х лет и все это время прихожу в отделение на Амурской, 88. Отделение светлое, просторное, много специалистов, принмают быстро и расположено удобно. Сначала получал зар.плату, а теперь просто храню средства и пользуюсь картой. А с недавних пор появилась еще и кредитная карта. Карта мне очень нравится. Есть 4 месяца, чтобы погасить задолженность, а еше можно и снимать средства без комиссии. Обычно ею пользуюсь при крупных покупках, чтобы не расторгать вклады. Я очень благодарен Батищевой Инне, что она рассказала мне о возможностях кредитной карты.  Последний раз обращался к Михаилу К-ву за оформлением вклада  15.06.2022 г. Остался доволен, Михаил порекомендовал оформить вклад на год, чтобы процент зафиксировался.  Меня очень радует Росбанк, всем знакомым советую обращаться сюда. Здесь высокие ставки по вкладам, нет платы за обслуживание, вежливые сотрудники, хорошее отделение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-18T18:08:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации сотрудника и направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой и последней страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 26.06.2022 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Росбанк
Росбанк
2022-06-15T12:09:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы Инны и Михаила. Каждый сотрудник Банка должен не только внимательно относиться к поставленным вопросам и оперативно их решать, но и иметь искреннее человеческое желание помогать клиентам. Очень отрадно, что всё это вы нашли в Росбанке. Уверен, мы еще не раз сможем вас удивить и порадовать отличным обслуживанием и интересными современными продуктами. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,69
средняя оценка
32%
решено проблем
1 504
отзывов
1 442
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024