Кредитная линия

15.06.2022 08:16
1219
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Наше предприятия является постоянным клиентом банка.  Пользуемся продуктами банка, в том числе кредитными линиями. В апреле 2022 заканчивался срок кредитных линий, мы обратились с заявлением о кредитных каникулах с сохранением процентной ставки, получили согласование положительное, вошли в реестр. На первую кредитную линию доп соглашение пришло в течение нескольких дней после согласования, сразу было подписано. По второй - сказали ждать очереди, подтвержили что на работу расчеьного счета предприятия никак не повлияет, xmk доп соглашение еще не подготовлено и не подписано. Заключив договор с Заказчиком, мы получили аванс на выполнение работ. Банк списал поступившие денежные средства в счет погашения кредитной линии, а так же начисленные проценты, штрафы и пени. Заявление о возврате денежных средств в работе уже 12 дней и никто не может сказать точный срок возврата. Заказчик считает, что аванс потрачен нецелевым образом и инициировал расторжение договора(((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-18T20:51:37+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка по ситуации, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-16T16:04:44+03:00
Здравствуйте, Екатерина! Благодарны Вам за обратную связь. Наши действия обусловлены законодательством РФ. Согласно Статьи 26 Федерального закона N 395-1 "О банках и банковской деятельности", Банк не вправе разглашать третьим лицам сведения, содержащие банковскую тайну. Предоставление информации по вопросам обслуживания, и иным вопросам, возможно только владельцу расчетного счета. Руководителю организации, по ситуации которую Вы описывайте направлен ответ Почтой РФ исх№ 1489 от 15.06.2022г. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
10%
решено проблем
26 873
отзывов
26 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оформление кредитного продукта

Оценка 5

Поздно вечером по местному времени оформил заявку на кредит под залог недвижимости на сайте Совкомбанка. Утром позвонил специалист банка и запросил всю необходимую информацию для... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить благодарность специалисту Р-ой В. В. за оперативное решение оформление получение Банковской Гарантии и получение кредитной линии. Очень квалифицировано, быстрое... Читать полностью

18.09.2024

Предоставление кредита

Оценка 5

В банк я обратилась как ИП, нужна была некая сумма денег, без залога, на развитие бизнеса. С банком взаимодействовала я через менеджера по телефону. Онлайн предоставила все... Читать полностью

22.05.2024

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сотрудничаем с Банком с 2021года. Система работы Совкомбанка при обслуживании юридических лиц выражается в оперативности, четкости, знании своего клиента, без лишних деталей и... Читать полностью

04.12.2023

Приятно удивлен скоростью и сервисом

Оценка 5

Подал заявку на кредит для ИП 27.11 на 1 млн (выдали правда всего 500, но хватило). Из колл центра позвонили почти сразу, запросили выписку и на сл день снова позвонила девушка... Читать полностью

30.11.2023

Открытие ВКЛ

Оценка 5

в мае 2023 обратились в Совкомбанк за получением кредита( Возобновляемая кредитная линия) менеджер Глушенков Александр помог в решении вопроса, грамотно и компетентно... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

Спасибо за отличное обслуживание. Операторы работают очень слаженно и оперативно. Всегда буду обращаться в Совкомбанк. Вместе с этим банком вижу новые перспективы для своего... Читать полностью

27.11.2023