Банк «Открытие»

Отказ банком от участия в акции приведи друга и кешбек 5%

16.06.2022 00:20
1955
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформил дебетовую карту по приглашению друга. Через несколько дней курьер доставил мне карту, слелав фото меня с паспортом и всех страниц паспорта. Захожу в приложение банка и вижу там карту, которую доставил курьер и еще одну неактивированную неизвестно откуда появившуюся карту. И, таким образом, формально я уже являюсь клиентом банка и в акции "приведи друга" и 5% кешбек моя карта не участвует. Из общения в чате мобильного приложения я узнал, что карту оформил мой бывший работодатель, когда я уже у него не работал. Причем я про это узнал только, когда зашел в приложение банка. В чате приложения банка я просил аннулировать неактивированную карту, так как считаю, что не имею к ней никакого отношения и восстановить меня в правах как нового клиента банка, но мне было отказано. Считаю, что банк отнесся ко мне несправедливо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-17T23:13:21+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 24.06.2022 Изначально отзыв был размещен с оценкой "1". 28.06.2022 Благодарим за предоставленную информацию.
promi2
2022-06-23T08:02:05+03:00
Банк аннулировал неактивную карту и восстановил меня в правах как нового клиента. Прошу засчитать банку оценку 5.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-06-17T12:05:37+03:00
Добрый день. Мы закрыли карту, которую оформил ваш работодатель. Хотим, чтобы знакомство с нами оставило приятное впечатление, поэтому в течение трех рабочих дней включим вас в список участников акции «Кэшбэк 5% с Opencard». Участником акции «Приведи друга» стать не можете, из-за счета зарплатной карты, но мы учли, что карту вы оформили по ссылке и начислили 500 бонусов на ваш бонусный счет. Если мы смогли вам помочь, то оцените, пожалуйста, качество проведенных работ по пятибалльной шкале в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 320 банка
2,49
средняя оценка
40%
решено проблем
2 603
отзывов
2 593
ответов
Написать отзыв

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка