Не могут изменить адрес на терминале

16.06.2022 17:26
1974
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в ПСБ по изменению в терминале адреса магазина 7.06.22г.  Отправил скан заявления. Перезвонили сказали завтра сделают удалённо без моего участия.  В итоге 16.06 до сих пор ничего не сделали. На мой запрос отвечают , что у них 11,12,13 были выходные.  Ощущение,  что там выходные всегда!!! Не рекомендую работать с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-19T20:20:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ПСБ
ПСБ
2022-06-24T18:07:37+03:00
Уважаемый ssszorin! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за причиненные неудобства. Мы провели проверку и установили, что изменение адреса на терминале не было осуществлено по техническим причинам. В настоящее время нами предприняты необходимые меры по исправлению возникшей ситуации. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше мнение о работе банка в целом и мы продолжим успешное сотрудничество. С уважением, Наталья Ваш ПСБ.
ssszorin
2022-07-28T17:52:21+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,38
средняя оценка
22%
решено проблем
4 922
отзывов
4 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Предоставление услуги

Оценка 5

Быстро и качественно предоставили услугу эквайринга. Обратилась в отделение, подписала условия договора, и через два дня, мне уже оказали услугу, которой пользуюсь- эквайринг. Всё... Читать полностью

25.09.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Выражаю благодарность банку ПСБ

Оценка 5

Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если... Читать полностью

08.02.2024

Взаимодействие по нестандартным вопросам

Оценка 5

Обратились в банк с целью открыть счет и торговый эквайринг. Сразу возникли сложности со статусом Нотариуса, которого трудно отнести к категории "юр.лиц" но и обслуживание как физ... Читать полностью

13.01.2024

Благодарность

Оценка 5

Очень благодарна сотруднику отдела эквайринга, банка ПСБ ! Зовут Илья! Мне нужно было поставить в павильон новый терминал уже в 10 часов утра. В противном случае павильон не смог... Читать полностью

13.12.2023

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность нашему персональному менеджеру по дистанционному персональному обслуживанию Петровой Ангелине Александровне за помощь в перерегистрации... Читать полностью

17.11.2023

Благодарность заспомощь

Оценка 5

Обращались за помощью к специалисту Оксане Гаглоевой в офисе банка на Ленина 82Б. Удобное расположение офиса, большая парковка. Далеко не во всех банках такое имеется. Очередей нет... Читать полностью

27.09.2023