В целом неплохо

16.06.2022 19:16
1272
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Решила открыть свой первый вклад именно у Экспобанка т.к. являюсь обладателем их карточки и вполне довольна тем, как они работают. Заявку оставила на сайте заранее и мне позвонил менеджер. Честно признаться, мне показалось, что этому менеджеру совершенно было по барабану то, что я хочу побольше узнать информации о вкладах и на мои вопросы он отвечал сухо, совершенно не ёмко и старался поскорее заполнить заявку и положить трубку. Впрочем, встречу все-таки я назначила на следующий день, 24 мая, в отделении на Розы Люксембург. Там меня уже встретил компетентный и вежливый сотрудник по имени Александр, который помог разобраться в моем вопросе. Он более подробно рассказал о том, какие существуют варианты вкладов, какие по ним условия и даже смог примерно посчитать ту сумму денег, которую я получу на выходе если вложусь с той суммой, которую планирую. Наглядно, доходчиво и без какого-то напряжения. Выбрала я по итогу вклад Вдохновение сроком на 366 дней. Сумму уже положила на счёт в полном размере и жду лишь окончания вклада. Спасибо Александру за помощь, в том числе за помощь с выбором, а человеку, который отвечает на онлайн заявки передайте, что ему стоило бы работать более усердно и хотя бы с наигранной заинтересованностью, иначе так и клиентом можно распугать. Только за тот не самый приятный звонок поставлю 4.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-06T08:57:49+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. Оценку не засчитываем по п.3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Экспобанк
Экспобанк
2022-06-17T10:27:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы в итоге остались довольны! Ваши замечания приняты нами и учтены в нашей последующей работе. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,15
средняя оценка
36%
решено проблем
130
отзыва
129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Экспобанка

Полностью убрали доступ для удаленной регистрации Юбилей без старых друзей

Оценка 5

Всего несколько месяцев (дней) назад в Экспобанке можно было стать клиентом по удаленной регистрации 2 способами: - с помощью регистрации по биометрии; - с помощью вклада на... Читать полностью

11.09.2024

Спасибо персоналу

Оценка 5

Огромное спасибо персоналу отделения на ул. Студенческая г. Курска за внимание, отзывчивость и дружелюбное отношение. Дали разъяснения по всем вопросам, поинтересовались... Читать полностью

31.07.2024

Обслуживание в отделении

Оценка 5

В Новосибирске, отделение на Красном проспекте - прихожу как к близким знакомым, зная , что вопрос не оставят, не завернут. сам в возрасте, поэтому уже выбрал себе постоянного... Читать полностью

04.06.2024

Отличный банк

Оценка 4

Хочу поблагодарить коллектив Экспобанк в г Уфе.  Обслуживаюсь в этом отделении уже много лет. Всегда все на высшем уровне, все работники очень добро желательно, внимательны... Читать полностью

16.02.2024

Хочется еще вернуться

Оценка 5

Я оформила два вклада: Капитал и Амур, получила крупную сумму в наследство, и решила разместить ее на вкладах. Приняла решение часть на одном вкладе, часть на другом. Благо, в этом... Читать полностью

12.12.2023

Мне понравилось

Оценка 5

Здесь открыла вклад в отделении на ул.Ленина . Менеджер порекомендовал начать с вклада Амур : приемлемые условия , есть возможность капитализации процентов каждый месяц . Оценила... Читать полностью

12.12.2023

Рекомендую этот банк

Оценка 5

Уже два года с этим банком, и нареканий к качеству работы сотрудников у меня нет. Открывала у них вклад Амур, не так давно закрыла его. Из плюсов, что позвонили заранее, напомнили... Читать полностью

12.12.2023