Переводы в валюте

17.06.2022 13:10
1386
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Привет всем. Клиентом данного банка являюсь уже 2 года. Зарплата переводилась в данный банк без проблем вплоть до марта 2022 года. Потгм у БКС  началась чехарда с банками-корреспондентами. Все понимаю-хочется сделать как лучше но... Неплохо бы о желаниях банка уведомлять своих клинтов. Пример: зп переводится в Евро. Крайняя,за февраль,поступила 10 марта сего года. Перед отьездом,в апреле,специально зашел в банк и специально попросил детали своего валютного счета,которые и отправил своим работодателям в Ниднрланды. Позже,уже находясь за границей,открыл приложение и обнаружил что БКС банк,безо всяких уведомлений,в очередной раз поменял банк-корреспондент. Как результат-зависшая где-то зарплата. Потом,опять же"втихаря"(без уведомлений) БКС поменял практически все реквизиты,связавшись с МКБ(банк из санкционного списка). Спрашивается:на что надеялись? Что зарубежные компании станут связываться с санкционным банком? Не знаю,но узнать хотелось бы. Как результат: 3своих зарплаты(март,апрель,май) я получил лишь открыв счет в другом банке. P.S. Вишенка на торте. Сегодня перевел через СБП деньги из БКС в ВТБ на свою же карту(указанную в приложении). Четвертый час ни ответа,ни привета. Деньги -не дошли,служба поддержки-молчит,завтра-суббота...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-20T14:15:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка. 19.07.2022 - В связи с пояснениями банка по ситуации оценку не засчитываем.
БКС Банк
БКС Банк
2022-06-22T15:43:07+03:00
Здравствуйте! Актуальные реквизиты были размещены на официальном сайте Банка своевременно. Дополнительно 31.03.2022 вам было направлено push – уведомление об изменении реквизитов Банка для платежей в иностранной валюте. Отмеченный вами перевод денежных средств от 17.06.2022 был успешно проведен Банком по указанным реквизитам. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,38
средняя оценка
5%
решено проблем
241
отзыв
207
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Ситуация с переводом валюты

Оценка 5

Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно... Читать полностью

21.06.2024

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно... Читать полностью

17.11.2023

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Исключение из правил

Оценка 4

Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт... Читать полностью

09.08.2023

Перевод SWIFT

Оценка 4

Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис.  В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы... Читать полностью

18.09.2022

SWIFT перевод в Турцию

Оценка 5

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12... Читать полностью

07.09.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотела выразить большую благодарность коллективу БКС, в банке обслуживаюсь более трех лет. Недавно возникла необходимость обмена валюты и после недолгих поисков в... Читать полностью

27.10.2020