Акция - профанация

18.06.2022 17:16
1732
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Акция-профанация Наивная я, соблазнилась на акцию открыть вклад с промокодом от Банки.ру.... Ну, портал Банки.ру я знаю давно, в репутации уверена... Но, как говорили классики, " и на старуху бывает проруха"... Короче, получила я промокод от сайта. Из банка Синара позвонили "Когда же вы к нам придете, мы так вас ждем..." Пришла. а мне и говорят - это не наш промокод, это Газэнергобанка... Ну, не знаю, кто тут накосячил, то ли сайт, то и банк... Но играть в эти игры и тратить время на пустые прогулки совсем расхотелось...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-21T09:18:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк Синара
Банк Синара
2022-06-29T13:13:07+03:00
Уважаемая user-23508356614! Благодарим Вас за ожидание. ПАО Банк Синара и АО "Газэнергобанк" вместе входят в состав финансово-промышленного холдинга Группы Синара и компании ОАО "ТМК". В настоящее время запущен процесс объединения банков в единую банковскую группу. К сожалению, при формировании промокода произошла техническая ошибка со стороны сайта, и Вам был предоставлен промокод для открытия вклада в АО "Газэнергобанк". В связи с тем, что оба банка входят в единую группу Вам был осуществлен звонок из единого контакт центра, а так как территориально офисы АО "Газэнергобанк" в Вашем городе не расположены, сотрудник ошибочно пригласил Вас в офис Банка Синара. Примите извинения, что некорректным предоставлением информации ввели Вас в заблуждение и доставили неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,00
средняя оценка
9%
решено проблем
2 939
отзыва
2 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Решение проблемы с закрытием накопительного счёта

Оценка 5

Самобытный банк со своей программой лояльности. Неплохая процентная ставка по вкладам и накопительным счетам. Быстрое удобное взаимодействие с поддержкой. Решают вопросы корректно... Читать полностью

21.02.2025

Четкая и грамотная консультация по накопительному счету

Оценка 5

03.10.2024 г обратилась в онлайн чат банка с вопросом по своему накопительному счету, так как мне было не понятно, почему у меня отражается минимальная ставка по счету, тогда как... Читать полностью

29.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат своего приложения Синара банк 08.12.2024 с вопросом по открытию накопительного счёта. Дело в том, что в приложении банка было написано, что продукт... Читать полностью

08.12.2024

Помогли с консультацией

Оценка 5

Обратился в Синара Банк по телефону, мой вопрос был по выгодным для меня тарифам для открытия накопительного счета. Специалист Синара Банк выслушал мои пожелания и интересы, всё... Читать полностью

07.12.2024

Вклад

Оценка 5

25 ноября 2024 года решила продолжить сотрудничество с этим банком и продлила вклад на выгодных условиях. Сотрудник банка Елена мне вежливо все рассказала и предложила открыть... Читать полностью

28.11.2024

Накопительный счёт с выгодной ставкой

Оценка 5

Обратилась на горячую линию Банка 29.10.24 г., по вопросу открытия накопительного счета, оператор Надежда все доступно и понятно объяснила, ставка оказалась выше чем в других... Читать полностью

27.11.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка. Ранее открывала вклады и счета. И вот нужно открыть накопительный счет на один месяц, но я не знала подхожу ли под условия нового клиента... Читать полностью

26.11.2024