Всё хорошо

21.06.2022 17:23
2389
Оценка
4
Отзыв проверен
Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули изменения тарифов). В текущее непростое время никаких сложностей не возникло. Валютные переводы за границу уходят. Очень радует прикреплённый менеджер Дарья, которую можно теребить с вопросами и всякими бумажками, избегая лишних визитов в банк. Бывают какие-то мелкие технические проблемы. То месяца три не могли отменить СМС-информирование, то какой-нибудь накопительный счёт не могли открыть сразу, но всё решаемо при должной настойчивости. С интересом жду, введут ли комиссии на валютные счета) Доволен, что хоть с венграми мы ещё дружим и очень надеюсь, что ОТП у нас останется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-24T12:57:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании Дарьи подробнее. С какими вопросами вы обратились, чем конкретно она вам помогала? UPD 28.06.2022 Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Pavelkk
2022-06-24T13:26:05+03:00
Собирал документы на ипотеку (в другом банке), обращался за какими-то бумажками от банка, Дарья оперативно подготовила требуемое. Открывал счёт в евро, получилось оперативно. Были довольно многочисленные консультации по разным темам. В конце февраля 2022 застряли за границей по известным причинам, а у нас ремонт и массовые платежи кому ни попадя, просили через Дарью не подтверждать службу безопасности эти платежи телефонными звонками, по телефону были недоступны.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-06-22T07:53:06+03:00
Уважаемый Павел, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю, что нашли время и поделились своим опытом взаимодействия с Банком. Наша команда делает все возможное, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и удобным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,39
средняя оценка
5%
решено проблем
1 586
отзыва
1 569
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024