Отсутствие поддержки
Оценка
Отзыв проверен
У банка отсутствует какой либо чат. Есть лишь телефон... по которому я ни разу не дозвонился. Можно лишь заказать звонок и ждать. Ждать. Ждать. Мне перезвонили спустя 10 часов. Как вам поддержка? Проблема также в Кэшбэке, при покупке нет нигде МСС кодов. Ты покупаешь в неизвестных категориях, как будет расчитываться повышенный кэшбэк,если клиент не понимает где он начислен?
На горячей(остывшей) линии мне сказали.... у нас нет информации, переключаем на специалиста. Но ни один специалист даже не взял трубку. Это издевательство, я не могу решить смешной вопрос,что будет если у меня будут более серьезные вопросы...списания неправомерные например...с кем общаться? Прошу специалиста банка пояснить почему я как клиент не вижу МСС коды после покупки и как ВЫ будете расчитывать категории повышенного кэшбэка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
СЕВЕРГАЗБАНК
Под залог недвижимости
25.35% — 30.45%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 20 лет
СЕВЕРГАЗБАНК
Доступный
26.65% — 33.15%
Полная стоимость кредита
до 2.5 млн.
на срок до 5 лет
СЕВЕРГАЗБАНК
Лёгкий
29.15% — 33.15%
Полная стоимость кредита
до 1.5 млн.
на срок до 5 лет
СЕВЕРГАЗБАНК
Пенсионный (под поручительство)
28.15% — 32.48%
Полная стоимость кредита
до 1.5 млн.
на срок до 5 лет
СЕВЕРГАЗБАНК
Пенсионный
28.15% — 32.48%
Полная стоимость кредита
до 750 000 ₽
на срок до 5 лет
СЕВЕРГАЗБАНК
Социальный
28.85% — 33.15%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет
Очень благодарен!
user-535714470400
Добрый день Всем!
Хочу рассказать про Севергазбанк так как являюсь клиентом имея их карту и накоп.счет.
Во первых СПАСИБО банку за хорошее предложение и выгодные продукты!
Во...
4
СЕВЕРГАЗБАНК
Обслуживание
vikktoria
Больше 5 лет являюсь клиентом Севергазбанка. Поступает заработная плата на их карту, а так же оформлен ипотечный кредит. С банком ни разу не возникало проблем, сотрудники очень...
5
СЕВЕРГАЗБАНК
Отзывы о дебетовых картах СЕВЕРГАЗБАНКА
Очень благодарен!
Оценка
Добрый день Всем! Хочу рассказать про Севергазбанк так как являюсь клиентом имея их карту и накоп.счет. Во первых СПАСИБО банку за хорошее предложение и выгодные продукты! Во...
12.04.2024
Обслуживание
Оценка
Больше 5 лет являюсь клиентом Севергазбанка. Поступает заработная плата на их карту, а так же оформлен ипотечный кредит. С банком ни разу не возникало проблем, сотрудники очень...
02.02.2022