Благодарность сотруднику

28.06.2022 14:59
2102
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в Промсвязь банк для открытия рассчётного счёта и предоставления эквайринга с терминалом оплаты. Выбор в пользу ПСБ был сделан в большей части потому,что от данного банка не поступило ни одного спам-звонка с предложением своих услуг. Считаю это важным.  При обращении в отделение,получил полную консультацию,по всем интересующим меня вопросам,без лишних запутанных терминов. Уже после заключения договора иногда приходилось обращаться за помощью в решении некоторых банковских вопросов к менеджеру по работе с юр. лицами Т-ой Ольге В.  Хочется отметить компетентность и клиентоориентированность данного сотрудника. Если конкретнее,то получил непосредственную помощь в решении банковского вопроса,находясь в тот момент в другом городе. При ведении бизнеса,хотелось бы почаще сталкиваться именно с таким отношением к клиенту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-01T11:40:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими вопросами вы обращались, чем конкретно он вам помогал? Уточните даты событий.
user-41748489837
2022-07-01T13:26:27+03:00
Дата 16.06. Возникли трудности с доступом в личный кабинет онлайн-банка. Для решения проблемы нужно было моё пристутствие в отделении банка, что было трудновыполнимо ввиду выезда мной из города. Упомянутый сотрудник в короткое время связался с ближайшим на тот момент ко мне отделением и договорился о моём визите,что в свою очередь весьма выручило меня и сэкономило массу моего времени.
ПСБ
ПСБ
2022-06-28T16:37:37+03:00
Уважаемый user-41748489837! Мы очень признательны Вам за то, что сделали выбор в пользу продуктов и услуг банка и нашли время выразить слова благодарности работнику дополнительного офиса. Ваши теплые слова обязательно будут доведены до сведения указанного Вами работника и его руководителя. Мы и далее постараемся придерживаться высокого уровня обслуживания в Банке. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,37
средняя оценка
22%
решено проблем
4 269
отзыва
4 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Лояльность на высоте!

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой... Читать полностью

01.04.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень... Читать полностью

28.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Посещал офис на проспекте мира. Открывал расчетный счет для юридического лица. Был поражен профессионализмом, опытом, оперативностью, вежливастью, любезностью замечательного... Читать полностью

19.03.2024

Выражаю благодарность банку ПСБ

Оценка 5

Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если... Читать полностью

08.02.2024

Профессиональная работа Зеленоградского офиса ПСБ

Оценка 5

Добрый день !  Хочу поблагодарить сотрудников Зеленоградского офиса ПСБ за профессиональную и оперативную работу !  Помогли оформить и приняли все документы по открытию спец... Читать полностью

18.01.2024