Клиентоориентированность 0

27.06.2022 в 18:32 обратился на горячую линию банка. Причина обращения: фактический график работы офиса по адресу г. Пенза, ул. Гагарина 9, не соответствует графику, который отображается в 2гис и яндекс картах. Обратился чтобы указать на это, чтобы в дальнейшем это исправили и не вводили клиентов в заблуждение. Оператор представился Татьяной, всячески старалась дать мне понять, что я сам дурак и нужно ориентироваться только данными с их сайта, все остальное не ее дело. Не ее, не банка и т.д. Судя по дикции- речь невнятная, запиналась при разговоре. Это мой первый контакт с данным банком - уже жалею, что оказался их клиентом. Выводы каждый делайте сам ля себя. Не рекомендую