Рекомендую

01.07.2022 17:56
2102
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Весь холдинг компаний обслуживается в этом банке. Прекрасный чат - круглосуточный и быстрый. Помогают по всем вопросам, не переключая между сотрудниками - нет необходимости каждый раз объяснять заново  суть обращения. Платежка с отметкой об исполнении - через пару минут после совершения платежа. Любые необходимые справки бесплатны (до 2 в месяц), в мой регион отправляет DHL. Депозиты overnight на любую сумму - очень удобно. Плюс КэшБэк на остаток по рс и на налоговые платежи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-08T09:21:53+03:00
Приведите, пожалуйста, пример помощи в решении вопроса со стороны сотрудника с указанием даты события. Уточните ИНН вашего юр.лица. 07.09.2022 Оценку засчитали.
user3459792
2022-07-26T15:57:59+03:00
ИНН 3905*****7 25.02.2022 вопрос о скидках на рко для холдинга из нескольких юл. Решен положительно 17.05.2022 вопрос о смс для подписания платежей (не приходят). Решен положительно 24.05.2022 заказ справки об остатке на рс. Доставка в течение 3 дней курьерской службой
Точка
Точка
2022-07-03T22:30:51+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили наши сервисы и поддержку. Пусть в Точке вам всегда будет комфортно и легко. Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024