Одним словом почта России

02.07.2022 12:22
1471
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Через обращение через сайт действий не дождался, поехал в офис указанный на сайте Почта банка, по приезду оказалось в данном офисе нет кредитных специалистов. Кое как оператор составил ещё одну заявку сказал свяжутся с вами в течении максимум часа. Прошли сутки ни ответа ни привета идиотизм, клиентоориентированности ноль, не банк а одно название. Позвонил сам на горячую линию, дозвонился быстро сказали про статус заявки, но почему они об этом не уведомляют клиентов если результат известен. Запоситесь терпением при обращении в этот банк
Почта Банк
Почта Банк
2022-07-05T16:25:40+03:00
Уважаемый Автор! Мы искренне сожалеем об оставшемся у Вас негативном впечатлении о нашем Банке. В программном обеспечении Банка зафиксировано две заявки на получение кредита. Заявка от 27.06.2022 г. была предварительно одобрена, о чем 27.06.2022 г. в 18:55 Вам было направлено соответствующее СМС-уведомление. Для продолжения работы с заявкой Вам необходимо обратиться в любой удобный для Вас офис Банка. По указанному Вами адресу (г. Орёл, ул. Ленина, д.43) в отделении почтовой связи обслуживание Клиентов осуществляется сотрудником АО "Почта Банк", график работы в будни с 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье - выходной. Заявка на получение кредита от 01.07.2022 г. была отменена по техническим причинам. Таким образом, для продолжения работы с заявкой рекомендуем Вам обратиться в офис Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Юлия Служба претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,68
средняя оценка
37%
решено проблем
4 262
отзывов
4 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочка платежа

Оценка 5

Допустил просрочку по платежу на 2 дня. Платеж должен был быть 3 числа , выпало все на выходные и праздники. Да, виноват не спорю , но в первый рабочий день внес платежи по двум... Читать полностью

05.11.2024

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Списание долгов в результате резонансного события

Оценка 5

04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк... Читать полностью

25.10.2024

Звонки от банка

Оценка 5

В один и тот же день. Сначала смс, что "моя заявка на кредит одобрена". Никакой заявки я не подавала. Затем звонок днём, обычный спам на тему "ну возьмите у нас кредит". Я внятно и... Читать полностью

23.10.2024

Отличный банк с большим количеством интересных кредитных предложений

Оценка 5

Добрый день, нужен был потребительский кредит, просмотрев множество вариантов, самым оптимальным оказалось предложение от Почта банк, условия по ставке намного интереснее... Читать полностью

20.10.2024

Нарушены сроки рассмотрения заявления, банк не отключает дополнительные услуги по кредиту

Оценка 4

29.09.2024 я оформил потребительский кредит в Почта Банке. При оформлении кредита подключил дополнительный пакет услуг "Большая выгода", общей стоимостью в 200500 рублей при сумме... Читать полностью

14.10.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024