ВЭД / Снятие валютного контракта с учета

09.06.22 обратились в банк с заявлением о снятии валютного контракта с учета в связи с намерением закрыть все счета в этом банке. Нас предупредили, что будет высокая комиссия за закрытие валютного контракта (1,5% от суммы контракта). Ладно, согласились на комиссию, подали заявление.  Комиссию сняли оперативно. Примерно через 5 рабочих дней.  Сегодня решил посмотреть личный интернет-кабинет и проверить, что с валютным контрактом.  Не поверите! НИЧЕГО! Контракт в статусе "действующий", заявление на закрытие контракта в статусе "на рассмотрении".  Коллеги-предприниматели! Если очень хочется пообщаться с невнятным банком, то вам сюда. Сотрудники банка приятно удивят вас неоперативностью, незнанием собственных тарифов. Но даже когда вы решите расстаться с этим банком, он выдерет из вас всю недополученную приыль. Не ведитесь на красивое словосочетание "Санкт-Петербург". Тот Санкт-Петербург, которым мы восхищаемся, строился в 19в. профессионалами. А этот банк просто напичкан косяками.  Даже при заполнении карточки с образцами подписи накосячили. Потом позвонили и попросили приехать и переподписать. Мы 2 часа сидели, смотрели, как девушка-менеджер что-то там старательно стучит по клавиатере. В результате все равно ошиблась и пришлось снова ехать в офис банка переподписывать.  Личный кабинет - древность древняя. Работает от флешки (привет девяностым и ВТБ). на вопрос, что так все грустно, ответили, что так надежнее.  Угу! Расскажите это банку Тинькофф и Альфе. ))) В общем, дремучесь, непрофессионализм и пофигизм.