Спасибо

05.07.2022 07:41
1755
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброе утро! При внесении очередного ежемесячного платежа, обнаружила несоответствие в сумме. Пришлось обратиться в отделение банка в г.Смоленск.Попала к специалисту П-ой Кристине А. Понравилось её отношение в решении моего вопроса. Вежливо всё объяснила, разъяснила почему появилось несоответствие. Я осталась доаольна отношением этого специалиста.Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-09T12:32:53+03:00
Расскажите, пожалуйста, как сотрудник прокомментировал несоответствие суммы.
user-18788488953
2022-07-20T05:50:06+03:00
Был просрочен платёж.Надо оплачивать всё вовремя.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-06T12:43:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Мы неустанно совершенствуем предоставляемый сервис, чтобы он был наиболее комфортен для наших Клиентов. Рады, что коллеге удалось оперативно помочь в решении Вашего вопроса. Слова благодарности обязательно передадим Кристине! Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 185
отзыва
14 146
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Большая помощь и отмена неустоки

Оценка 5

Мой сын является Клиентом Банка Русский стандарт,по двум кредитным договорам и карте кредитной. Так случилось что у сына возникли трудности с оплатами, я узнала об этом и... Читать полностью

26.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Уже очень длительное время мой договор в Банке сопровождает сотрудник Андрей Алексеевич Андреев. Я периодически пропускаю платежи, так как очень длительное время у меня есть... Читать полностью

25.10.2024

Просрочен платеж

Оценка 5

Была просрочка 3 месяца по кредиту в банке Русский Стандарт небыло возможности внести сумму на 22.10.2024 по семейным обстоятельствам  Торцов Кирилл Григорьевич предстовитель... Читать полностью

25.10.2024

Списание неустойки

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о взаимодействии с одним из сотрудников этого Банка. Его зовут Руслан Рафисович Заляев.  Это настолько чуткий, понимающий, вежливый сотрудник Банка... Читать полностью

25.10.2024

Отмена комиссии

Оценка 5

Благодарю М-ву Э. Р. за помощь в оплате просрочки кредита дистанционно. Она не только сделала всё возможное, чтобы помочь мне, но и предложила отменить комиссию, что значительно... Читать полностью

21.10.2024

Благодарность Роману

Оценка 5

У меня возникла очень сложная финансовая ситуация и не удавалось справляться с кредитной нагрузкой. Суммы ежемесячных платежей по договору в Банке составляли почти 12700 руб... Читать полностью

21.10.2024

Слова благодарности

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности сотруднику из города Кирова М-ву Никите. Ввиду жизненных обстоятельств оказалась на просрочке. 02.10.2024 со мной связался Никита, выяснил причины... Читать полностью

21.10.2024