Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Денег от банка так и не получили

05.07.2022 07:51
2201
Оценка
1
Отзыв проверен
15.06.2022 года между мною и банком был подписан договор ипотечного кредитования под залог уже имеющейся недвижимости. Как полагается, были поданы документы в росреестр для наложения обременения на залог и оформлена страховка. 2 недели ждали документы из росреестра. Когда они были получены 29.06.22- в офисе банка должны были сформировать график платежей и активировать договор, после чего произойдет выдача денежных средств. В итоге, менеджер сообщила, что по техническим причинам график она выгрузить не может, соответственно выдача денег невозможна.  В последующие три дня вопрос так и не решился, на мои звонки и вопросы сотрудник банка отвечала , что вопрос на контроле у руководства. В чем ошибка и невозможность распечатки графика- толком так и не понятна. После выходных дней вопрос не решен до сих пор, внятного ответа от банка нет. Обременение и страховка действуют, кредитный договор подписан,  а денежные средства так и не выданы. Коллцентр переадресовывает вопрос в отделение банка г.Кемерово, в котором пописан договор займа. А в отделении банка, ссылаясь на головное управление, отказываются называть сроки выдачи денежных средств.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-07-06T13:42:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. При оформлении кредитного продукта, к сожалению, произошла техническая ошибка, в связи с чем не удалось сразу выдать денежные средства. Мы понимаем, что ситуация неприятная, за что приносим свои извинения. Сейчас ваш вопрос уже был решен и средства зачислены на счет. Сделаем все возможное, чтобы подобных сбоев более не повторялось и дальнейшее наше сотрудничество проходило только в положительном ключе. При возникновении новых вопросов, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
из 321 банк
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 476
отзыва
1 476
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 16.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
15.48%
годовых
от 182 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 14.01%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
12.37%
годовых
от 213 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.7% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 3 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
29.2% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 5 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
24.64% — 29.49%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.7% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет

Отзывы об ипотеке Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрый выход на сделку по семейной ипотеке

Оценка 5

Выражаем благодарность всей семьей удаленному менеджеру по ипотеке из Нижнего Тагила - Виктории Александровне Е. за профессиональную помощь по выходу на сделку по семейной ипотеке... Читать полностью

05.06.2024

Отличная консультация по ипотеке

Оценка 5

В отделение банка обратилась за консультацией по ипотеке на покупку нового жилья, хотелось узнать какие условия по ипотеке предлагает банк для зарплатных клиентов, какие необходимы... Читать полностью

20.09.2023

Все узнал по горячей линии

Оценка 4

Возникла у меня необходимость рефинансировать старые кредиты. В Убрир у меня зарплатная карточка, так что решил позвонить и узнать в этом банке о возможности рефинансирования... Читать полностью

03.03.2023

Ипотека консультация

Оценка 5

С мужем решились таки на ипотеку. По заявкам ответили положительно несколько банков, Убрир в том числе. За более подробной информацией решили лично посетить отделение банка... Читать полностью

28.02.2023

Можно на месте получить консультацию и профессиональную помощь

Оценка 5

Сотрудники данного банка умеют работать с посетителями и не перекладывают друг на друга ответственность. Банк в целом могу охарактеризовать как ответственный.  В чем выражается... Читать полностью

14.06.2022

Отличая работа отдела ипотечного кредитования

Оценка 5

В Уральский Банк обратились еще в конце 2017 года, с заявкой на ипотеку. Все было сравнительно быстро оформлено, и менеджер, который нас вел, оказался очень вежливым и грамотным... Читать полностью

25.08.2018

Ночь, улица, фонарь, аптека ...

Оценка 4

Работаю в другом регионе. В Тюмени – отчий дом. С 2017 года пыталась оформить ипотеку. Банк предложил в 2017 году очень хорошие условия на приобретение вторичного жилья. Но... Читать полностью

24.08.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка