Отзыв о работе

06.07.2022 04:09
1292
3
Оценка
1
Отзыв проверен
26 мая 2022 года банкомат при попытке снять деньги забрал карту и не выдал деньги.При обращении в в офис почта банк в Новокузнецке Шахтеров 4 ответили ,плати 500 рублей дадим новую карту.Так можно каждый день отбирать карту и требовать по 500 рублей.Никому не посоветую связываться.Гармаш уговаривает, в рекламе ,переводить пенсию в этот банк не верьте все враньё
Почта Банк
Почта Банк
2022-07-07T19:03:53+03:00
Уважаемый 89134307081! Искренне сожалеем о случившемся. Банкоматы - это технические устройства, в которых, к сожалению, иногда происходят сбои, но мы стараемся свести к минимуму их возникновение. Видим, что списаний с Вашей карты не было. Сама карта заблокирована по причине изъятия банкоматом. В данном случае требуется перевыпуск карты, который, действительно, согласно Тарифам, составляет 499 руб. Мы готовы компенсировать Вам половину стоимости перевыпуска карты, для этого после осуществления перевыпуска просим сообщить об этом в комментарии к отзыву. Мы очень ценим, что Вы сотрудничаете с нами, и мы обязательно постараемся сделать все, чтобы оправдать Ваши ожидания в дальнейшем. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,65
средняя оценка
35%
решено проблем
3 397
отзыва
3 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Беспредел и обман

Оценка 5

Почта Банк жжжет! 12 сентября получаю пуш с предложением участвовать в акции " Купи и получи кешбэк бонусами". В соответсвии с условиями акции совершаю покупку 18 сентября и таким... Читать полностью

18.09.2024

Кешбэк 10% на всё - моя смешная история

Оценка 4

12.09.2024г мне на телефон поступило сообщение: "Кешбэк 10% на ВСЁ. Просто начните пользоваться картой **** до 11.10 и получите до 1000 руб. Подробнее: pochtabank.ru/mb/cb" Прошел... Читать полностью

18.09.2024

Комиссия за снятие в чужом банкомате огромная и нигде не указана

Оценка 5

26 августа снял 200 рублей в банкомате сбербанка. 27 с меня сняли комиссию в 204 рубля! Обратился в чат в приложении. Пояснили, что всё правильно, такой тариф на снятие в чужом... Читать полностью

31.08.2024

Списали комиссию за истечение срока карты, потом помогли вернуть

Оценка 5

Зашёл в приложение почта банка и обнаружил там несколько странных списаний комиссий, о списаниях за март 2024 года в 30 и 10 рублей оператор чата ничего не ответил, а вот о... Читать полностью

31.08.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! У меня были две заблокированные карты, я их не блокировал. Решил выпустить новую именную карту, так как банк раньше заблокировал карты в приложении и также... Читать полностью

26.08.2024

Полтысячи за выпуск пластика

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Почта Банка, но в этот раз он меня неприятно удивил – списал комиссию в полтысячи рублей за открытие дебетовой карты. О подобных ловушках от этого банка... Читать полностью

26.08.2024

Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других

Оценка 5

Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку... Читать полностью

01.08.2024