Реструктуризация кредитов
Оценка
Отзыв проверен
Обращалась в ОТП банк по поводу регистрации по кредитам ,дважды оставляла заявку через сайт ,приходило смс что обращения обрабатываются ,через некоторое время приходит смс ,что якобы до меня не дозвонились. То есть по одному из кредитов дозвонились, а по двум другим нет.
Номера обращений 22121074, 22127072. Просят оставить заявку в третий раз . Прошу рассмотреть эти обращения. Говорят ,что у меня могут быть номера в черном списке,я поверила полностью телефон и все хорошо ,там нет вообще никаких номеров.Это просто безобразие и наплевательское отношение к добросовестным клиентам. Я составила жалобу в Центробанк пусть они тоже рассмотрят данную ситуацию.
Администратор народного рейтинга
2022-07-11T16:32:53+03:00
28.07.2022 Спасибо за отзыв. Автор, если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ОТП Банк
2022-07-13T12:57:13+03:00
Уважаемая Юлия!
спасибо за Ваш отзыв.
В рамках зарегистрированных от Вас обращений Банк проводит работу по согласованию с Вами, а также последующей реструктуризации Вашей кредитной задолженности. По результатам проведенной работы ответ Вам обязательно будет предоставлен в рамках Ваших обращений. Благодарю Вас за проявленное терпение.
С уважением,
Малышева Татьяна
ОТП Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium Light
до 5 000/мес.
баллы
0 - 17 880 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium
до 20 000/мес.
баллы
0 - 33 600 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
Пенсионная карта ОТП Забота
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Спасибо, Екатерина!
user-742014228649
Клиенткой ОТР Банка являюсь несколько лет. 10.09.2024г. обратилась в офис банка на проспекте Карла Маркса, 82 по вопросу рефинансирования кредита. Сотрудник офиса Екатерина дала...
5
ОТП Банк
Помощь с рефинансированием
user-595815664305
У меня было два кредита в других банках. Так сложилась ситуация, что брала по большой ставке. Выплачивать стало трудно и решила попробовать податься на рефинансирование. Пришла...
5
ОТП Банк
Блокировка личного кабинета
user6795324
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
4
ОТП Банк
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Спасибо, Екатерина!
Оценка
Клиенткой ОТР Банка являюсь несколько лет. 10.09.2024г. обратилась в офис банка на проспекте Карла Маркса, 82 по вопросу рефинансирования кредита. Сотрудник офиса Екатерина дала...
30.09.2024
Помощь с рефинансированием
Оценка
У меня было два кредита в других банках. Так сложилась ситуация, что брала по большой ставке. Выплачивать стало трудно и решила попробовать податься на рефинансирование. Пришла...
28.02.2024
Блокировка личного кабинета
Оценка
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
12.03.2022