+ 12% к каждой операции в валюте!

Для опездки заграницу пришла в отделение СПб для выпуска карты UPI. 1) Места в очереди продаёт какой-то "иностранец", охранник не видит этого. 2) 5 июля 2022 в очереди на выпуск UPI просидела 4 часа. Отмечу, что очередь на выпск карт общая. Т.е. карту МИР или VISA придёся ждать столько же. 3) Видимо на эту дату "продажи" мест шли не очень, так как под конец рабочего дня начался хаос - вызывали по номеркам, а людей с этими номерками не было. "Иностранцы" начали лезть без очереди. В итоге пришлось за своё место ругаться с людьми, что по-русски не понимали. Это кошмар какой-то! 4) Пробившись к оператору попросила карту в валюте, в которой идут расчеты банка с UPI. В итоге мне дали карту в юанях. 5) Сделав операцию в Дубае очень удивилась, что с меня списали на 12% больше, чем я ожидала, когда считала сама по курсам UPI с официального сайта. 6) Как выяснилось, специалист банка при выпуске карты понятия не имел о том, как происходит конвертация. А может быть и намеренно выпустил карту в юанях для освоения какого-нибудь "плана" банка. А конвертация следующа: дирхамы-евро-рубли-юани. Такого уровня некомпетентности сотрудников банка я не встречала нигде. Картой пользоваться желания нет.