Отзыв постоянного клиента Газпромбанка

13.07.2022 18:03
1533
Оценка
5
Отзыв проверен
Около 10 лет являюсь постоянным клиентом Газпромбанка. Нравится всё: вежливое и компетентное обслуживание в офисе и взаимодействие в личном кабинете он-лайн. Пользуюсь двумя дебетовыми картами, размещаю денежные средства на вклады и сберегательные счета. По совету офис менеджера размещала денежные средства по договору инвестиционного страхования жизни на 3 года.  Для меня это был новый опыт. Результат порадовал большим чем по вкладам накоплением. Заключила аналогичный договор на новый срок.  По рекомендации специалистов банка открыла индивидуальный инвестиционный счёт у партнёра банка. Помогли установить мобильное приложение и освоить его.  Расчёты по ИИС осуществляю через Газпромбанк оперативно и без комиссий. Был случай, когда я  не исполнила условие обслуживания дебетовой карты и мне начислили штраф. Я направила обращение с объяснением причины нарушения условий и мне штраф отменили, что не практикуется в  других банках. Это стало приятным сюрпризом и убедило меня в правильности выбора банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-16T12:31:32+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с отменой штрафа. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.08.2022т.к. материалы по запросу не получены оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-14T15:20:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера и оценили все преимущества работы с нами. Мы всегда внимательным образом относимся к обращениям клиентов и стараемся создавать комфортные условия для обслуживания. Надеемся, что и дальнейшем наше сотрудничество будет приносить вам положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,85
средняя оценка
24%
решено проблем
11 291
отзыв
10 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстрое оформление дебетовой карты в отделении банка

Оценка 5

11 сентября 2024 года обратился в отделение банка в г. Ставрополь на улица Ленина, 429Б за дебетовой картой. Взял талон электронной очереди, через пару минут пригласили в окошко к... Читать полностью

02.10.2024

Качественная консультация и классный продукт

Оценка 5

30.09.2024 г в 17:15 обратился в онлайн чат за консультацией по продукту кэш бэк 35% на всё самое важное. Интересовало будет ли начисление кэшбэка за оплату коммунальных платежей... Читать полностью

30.09.2024

Отлично

Оценка 5

Положительно: небольшая очередь, электронное табло работает, есть где посидеть, клиентов обслуживают быстро. Мой вопрос решили быстро, при первом посещении. Как недостаток- в... Читать полностью

28.09.2024

Прекрасные сотрудники

Оценка 5

Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники.  В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу... Читать полностью

28.09.2024

Очень хорошее обслуживание в контакт- центре

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за готовность помочь, пойти навстречу клиентам сотрудниками контактного центра банка, очень грамотные специалисты, вдумчивые, ответственные. Очень... Читать полностью

26.09.2024

Понимание

Оценка 5

Встреча с сотрудником Русланом состоялась 24 Сентября в городе Аксай по другому адресу, чем ранее договаривались, около 21: 00, так как я не мог получить в другое время, а рабочий... Читать полностью

25.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, 24 сентября закала дебетовую карту. На следующий день со мной связался представитель для согласования времени. Отдельное спасибо представителю, за то, что проявил... Читать полностью

25.09.2024