Авто Финанс Банк

Банк совместно с автосалоном навязал флешку за 147 тысяч рублей

14.07.2022 01:25
2202
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Покупал в автосалоне Петровский в СПб автомобиль. Новый. 20.06 2022. Персонал давил на получение автокредита именно в данном банке. Кредит я взял. И считаю, что столкнулся с непорядочной схемой, возглавляемой банком, так как именно в кредитном договоре прописаны "обязательные условия": 1. Полис страхования КАСКО на три года. 2. Полис страхования ГАП на три года. 3. Некая "Карта помощи на дорогах". По п. 1 и п. 2 тариф - завышенный. Получается больше 100 т. р. в год. Но от страховки, любой, по закону можно отказаться в первые 14 дней (период охлаждения). Т.е. по страхованию решает каждый сам, на это закон нам даёт 14 дней. А вот п.3 - некая карта помощи на дорогах - явная уловка, иначе не назвать! Не оставляет потребителю законной форы по принятию решения. Стоила она 155 т. р. на два года. И эти 155 т. р. складываются из 8 т. за "комплекс услуг" и 147 (!!!) тысяч за "непереодическое информационное издание " .. Иными словами - флешка за 147 тысяч рублей!!! Типа "советы бывалых автомобилистов" и т. п. чушь. И самое интересное, после того, как вы подписываете договор на эту чудо-карту, вы ни в претензионном порядке, ни через суд из этих 155 тысяч 147 тысяч не вернете!! 8 тысяч - да, а супер флешку - нет. Вуаля. Так как после вашей подписи на эту ерунду услуга считается оказанной. А оказывает и наверное, строчит эти "ценнейшие советы бывалых автомобилистов" за 147 т. рублей вообще некое ООО "Авто****л", о котором практически ничего не известно: зарегистрировано меньше года назад, является микропредприятием, уставной капитал - 20 тысяч рублей, данных О персонале нет вообще!! О как бывает.. Мы в 90е что-ли возвращаемся?! А ещё вам могут, как и мне 20.06.2022, "забыть" выдать на руки ваш экземпляр заявления на эту карту с её непереодичесеим изданием. Осадок - неприятный! Руководство ДЦ никак разбавлять реальными услугами эти 147 тысяч не хочет, хотя имеено через финансового менеджера Петровского автоцентра шли коммуникации с банком и именно он навязал мне эту чушь за огромные деньги.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2022-07-18T12:12:55+03:00
Уважаемый Сергей Сергеевич! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить информацию относительно Вашего запроса. Мы направили запрос в дилерский центр относительно сложившейся ситуации. По полученной информации, нам известно, что на этапе оформления все суммы, включенные в кредит, Вам были озвучены. С условиями кредитного договора Вы были ознакомлены до момента его подписания. Банк предоставляет кредит на покупку транспортного средства и приобретение дополнительных услуг по желанию клиента. Позвольте отметить, что от клиента не скрываются ни условия дополнительных услуг, ни их стоимость, так как при подаче заявки на кредит и при подписании кредитного договора предоставляется для ознакомления и подписания Заявление о предоставлении кредита, в котором отражается информация, из каких составляющих складывается сумма кредита. Согласие клиента на заключение кредитного договора подтверждается его подписью на документах. При этом клиент имеет полное право отказаться от сервисов, включенных в кредитный продукт. Услуга «Комплексная помощь» не входит в комплексное кредитное предложение Банка и предоставлена Дилерским центром, в котором приобретался автомобиль. Позвольте однако отметить, что данный продукт позволил Вам получить дополнительную скидку на автомобиль. Сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление от работы с Банком. Надеемся, наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации и благодарим Вас за пользование услугами Банка. С уважением, Клементьева Ирина Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 321 банк
1,93
средняя оценка
18%
решено проблем
45
отзыва
20
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника Б-ко Антон с торгов по банкротству. Автомобиль легковой, марка: Lada, модель: Largus, VIN: XTARS045LN14****9, год изготовления: 2021... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Оформил уже 5й автокредит через этот банк. Все погашал досрочно. В последний раз автосалон навязал карту помощи на дорогах... аж за 99900р... но банк помог и в этой ситуации. С их... Читать полностью

28.01.2023

Решили мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 24.02.2022 взял автокредит. В период 14 дней отказался от дополнительной страховки жизни. Был осведомлен кредитным специалистом о повышении ставки, а так же в... Читать полностью

06.03.2022

Банк, который порадовал

Оценка 5

Месяц назад приобрел в автосалоне новенький Сандеро Степвей. Выражаю признательность сотрудникам банка, которые помогли с выбором кредита под очень приятный процент. Ребята, 3,7... Читать полностью

25.02.2022

Банком довольны, рекомендую

Оценка 5

Приобретали Ниссан в нижегородце на Комсомольском ш14 в Рн банке.сделали очень выгодные условия и на машину и по кредиту,ставка ниже потребительского кредита,страхование жизни... Читать полностью

18.02.2022

Все отлично!

Оценка 5

В конце прошлого года задумались над сменой автомобиля. Рассматривали авто с пробегом. Поиски затянулись на 2 месяца, пока родственник не посоветовал обратиться в автосалон "Лада... Читать полностью

17.02.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка