Не выполняют обязательства по рекламной акции

15.07.2022 06:24
2132
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Меня заинтересовали дебетовая и кредитная карты райффайзенбанка. По дебетовой карте кэшбэк на все покупки, по кредитной карте бесплатное снятие наличных на 100 дней, очень удобно сделали, что можно перевести до 50 тысяч в месяц совершенно бесплатно куда угодно. Нашёл в кэшбэк сервисе backit за получение как дебетовой, так и кредитной карты. Отправил через backit заявки на дебетовую и кредитную карты, получил их, начал пользоваться. Но обещанного кэшбэка так и не получил. Обращался как банк, так и в кэшбэк сервис. В банке говорят, что этим занимается кэшбэк сервис. В кэшбэк сервисе отвечают, что ждут подтверждения от банка. Уже прошёл почти год. Так и не заплатили. Неприятно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-19T14:34:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-07-21T14:58:59+03:00
Добрый день. Мы связались с партнером и подтвердили актуальную информацию о ваших заявках. Деньги поступят вам в августе. Простите, что подвели вас. Алексей Свистунов Команда по работе с претензиями
user0668394
2022-08-08T18:09:31+03:00
Спасибо большое за помощь! Деньги выплатили в полном объеме! Не ожидал даже, что отзыв на banki.ru так здорово сработает. Спасибо вам за вашу работу banki.ru!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,53
средняя оценка
20%
решено проблем
1 122
отзывов
1 095
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024

ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ

Оценка 5

Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы.  В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова... Читать полностью

07.06.2024

5 из 5

Оценка 5

Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к... Читать полностью

03.06.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024