Довольна обслуживанием в отделении Экспобанка

19.07.2022 13:13
2000
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Довольна тем, что около года назад стала клиентом Экспобанка т. к. они всегда замечательно относятся к своим клиентам. Для примера — 14 июля заезжала в отделение на Белинского. Были трудности с выплатами потребительского кредита и хотела проконсультироваться у сотрудников о том, как будет лучше поступить. Меня встретили с улыбкой и вместе с сотрудницей Юлией около 30 минут разбирали различные варианты. От смены графика платежей и вплоть до кредитных каникул. Очень мне понравилось, что сотрудники никогда не утаивают какие-либо моменты от клиентов и говорят абсолютно обо всех вариантах, которые могут подойти клиенту. По итогу я конечно ничего не поменяла, ведь узнавала информацию заранее на случай чего, но такой подход — то, о чем я и говорила. Очень довольна таким банковским обслуживанием.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-24T06:19:02+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 01.08.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
Экспобанк
Экспобанк
2022-07-21T15:50:21+03:00
Добрый день! Мы Вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Приятно получать благодарность за нашу работу, важно, что после посещения офиса Вы остались довольны обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,48
средняя оценка
32%
решено проблем
189
отзыва
184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Экспобанка

Кредит под залог дома

Оценка 5

Все переживала, что не подойдет для залогового имущества дом в деревне, остался от бабушки. Однако кредитный специалист Ольга успокоила меня, что такая недвижимость тоже подходит... Читать полностью

10.12.2023

Человеческое отношение

Оценка 5

1 декабря оформляла кредит под залог дома в пригороде. Спешила, и забыла дома необходимые документы, вспомнила только в офисе банка на Северном бульваре, а до закрытия отделения... Читать полностью

06.12.2023

Большой кредитный лимит

Оценка 5

Мне нужно было оформить кредит под залог на крупную сумму, и обратился в отделение банка на Профсоюзной. Со мной работала менеджер по кредитам Алина. Сотрудница была вежливой... Читать полностью

30.11.2023

Все прозрачно

Оценка 5

Оформляла кредит под залог автомобиля в отделении на улице Розы Люксембург, это было 13 ноября. Условия для меня были приемлемыми, и я подала заявку. Мне очень понравилось качество... Читать полностью

23.11.2023

Хороший банк

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами этого банка, все устраивает. Оформляла здесь и кредит под залог дома, понравилось, что менеджер очень хорошо разбирается в тонкостях процентных ставок... Читать полностью

14.11.2023

Чуткие люди сдесь работают

Оценка 5

Оформляла кредит под залог недвижимости, дача в поселке. Серьезно заболел ребенок, нужны были деньги на операцию и лечение. Понятно, в каком настроении была в отделении на... Читать полностью

08.11.2023

Хорошая карта для автолюбителя

Оценка 5

В отделении на улице Каланчевская оформляла дебетовую карту Expo Drive, было это 2 октября. В других банках кешбэк на покупку автозапчастей и аксессуаров не предусмотрен, а здесь... Читать полностью

09.10.2023