Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отсутствие поддержки. Введение в заблуждение

20.07.2022 21:01
1628
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил my life дебитовую. Ещё до активации уточнял прошла ли она по акции блоггер.и если не прошла ,могу ли я ее перезаказать по акции с 1000 кэшбеком. 1 раз ввели в заблуждение- вы уже есть в системе(до смски об активации),перезаказать не получится. 2 раз- вы новый клиент,вы в любом случае участвуете. 3,4раз- зачитывали 6 условий участия с сайта: на простой ответ(да- я участвую) (нет-не участвую) Карта была даставлена надменной(гет контакт: Милена салон красоты) которая отказалась идти в подъезд,исключительно в авто, график подстраивался под нее, но обратной реакции не увидел,конверт с пин кодом был надорван,(но я не параноик).
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-07-25T13:32:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Согласно правилам проведения акции, участник - клиент, который оформил карту «My Life», при этом ранее не имел действующей дебетовой банковской карты, выпущенной в течение как минимум 12 календарных месяцев до даты оформления карты в рамках акции. Если по данным требованиям клиент подходит, то он может оформить карту по реферальной ссылке блоггера. К сожалению, при проверке консультации наших коллег, мы выявили ошибки, которые уже проработали во избежание подобного в дальнейшем. Приносим искренние извинения. Вознаграждение будет зачислено на ваш счет. Мы также не оставили без внимание ваш комментарий по доставке карты. Для нас очень важно качество сервиса, поэтому мы всегда следим за соблюдением регламента сотрудниками. Повреждения ПИН-конверта могли быть в случае долгого хранения пакета документов, из-за этого могут быть небольшие надрывы в месте перфорации. Место получения карты всегда согласовывается с вами, и курьеры никогда не настаивают на подписании документов в авто. Надеемся, что произошедшее никак не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Мы сделаем все возможное, чтобы от использования карты вы получали только приятные эмоции. Если у вас возникнут вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам на почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.
user-47657056210
2022-08-01T09:17:32+03:00
Все ок
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 314 банка
2,23
средняя оценка
9%
решено проблем
367
отзыва
351
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Успешный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
19.12%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
18.68%
годовых
от 180 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
27.3% — 38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 5 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.9% — 38%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 3 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.23% — 29.9%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.3% — 39%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Высокая оценка за онлайн консультации

Оценка 5

Мне нужна была консультация по подписке my life +. Я только в декабре оформил дебетовую карту по приглашению брата. Тогда я позвонил на горячую линию, оператор рассказала про то... Читать полностью

01.04.2025

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Изменение условий акции без уведомления

Оценка 4

20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с... Читать полностью

20.02.2025

Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера

Оценка 5

В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно... Читать полностью

14.02.2025

Подключила смс-уведомление в банкомате с помощью сотрудника банка

Оценка 5

Я успешно пользовалась мобильном приложением УБРИР в смартфоне (в браузере не пользовалась никогда), так как недавно открыла себе дебетовую карту УБРИР (зарплатную), но у меня... Читать полностью

14.02.2025

Открытие дебетовой карты УБРИР в офисе

Оценка 5

Открывала карту УБРИР чтобы просто пользоваться и платить за квартиру с кешбеком. Мне понравилось что в банке мне все понятно и доступно рассказали из того что меня интересовало, а... Читать полностью

12.02.2025

Ежемесячная выписка по карте на электронную почту

Оценка 5

Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также... Читать полностью

04.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка