Не пришли деньги после пополнения наличных средств в банкомате

21.07.2022 12:49
1814
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14 Июля пополнил дебетовую карту на 6500₽ в банкомате Сбер, после пополнения пришло только 4500₽. В чеке было написано, что денежные средства зачислятся двумя операциями. В тот же вечер написал в службу поддержки в мобильном банке Сбера, на что мне пришло сообщение, что в течение трёх рабочих дней вернутся МОИ ЖЕ 2000 ₽ на карту. Но деньги не вернулись до сих пор, служба поддержка все так же отвечает какими-то рассмотрениями, когда уже было у них расследование, где прислали смс(14.07.2022), что 2000₽ вернутся на карту в течение трёх рабочих дней На 21.07.2022 денежных средств так и нет, как внятного ответа службы поддержки, все так же мучают рассмотрениями
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-26T10:52:48+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-07-22T11:35:40+03:00
Здравствуйте! Деньги зачислили на вашу карту. Простите за неудобства. Буду рада, если отметите в комментариях решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
22 313
отзыва
21 532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Перевод денег на карту Яндекс Пэй

Оценка 5

Открыла карту Яндекс Пэй в надежде сэкономить на покупке. Пополнила ЯП с кредитной карты Сбера на сумму покупки 1163 руб. За перевод сняли комиссию 435 руб (!), это 37% от цены... Читать полностью

16.10.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Здравствуйте! 20 сентября 2024 не смог реализовать перевод собственных средств из Сбербанка на свой счёт в другом банке. Перевод был заблокирован системой, по соображениям... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой... Читать полностью

07.08.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп

Оценка 5

Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла... Читать полностью

17.07.2024