Оценка
Отзыв проверен
Большая благодарность сотруднику и моему куратору О-ой Марии А. В 2012 я оформила кредитную карту, в 2016 году вышла на просрочку по кредитной карте, не смогла вносить оплаты по определённым обстоятельствам, после связалась с банком Русский стандарт что бы возобновить оплаты, моим куратором стала Мария Ал, грамотно консультировала, предложила рассрочку и начали постепенно закрывать карту, куратор всегда на связи, отвечает на мои вопросы, доброжелательная, компетентная.
Если возникают какие-либо затруднения всегда быстро и компромиссно решаем их и благодаря этому почти закрыли долг.
Ещё раз спасибо большое этому сотруднику.
Администратор народного рейтинга
2022-07-26T18:15:50+03:00
Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru документы, подтверждающие предоставление рассрочки. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
30.07.22 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Русский Стандарт
2022-07-22T10:59:05+03:00
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
Нам очень приятно, что Вы отмечаете доброжелательность, компетентность и отзывчивость нашего коллеги. Рады, что Марие удалось найти решение, которое устроило Вас, Вашу благодарность ей обязательно передадим.
Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности.
Уверены, что оказанное содействие обязательно принесет положительный результат!
С наилучшими пожеланиями,
Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Подарочная
нет
бонусы
50 - 150 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
МТС
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
МакКафе
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Подарочная Premier
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Азбука Вкуса - Cirque du Soleil
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Travel
нет
бонусы
2 $
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Азбука Вкуса
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Подарочная Мисс Россия
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Малина
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Почтовая
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Подарочная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Подарочная Связной
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Банк в кармане
до 1 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Мир Supreme Premium
до 15 000/мес.
баллы
0 - 20 000 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Карта для подростков
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
RSB Travel Premium
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Русский Стандарт Visa FIFA Классик
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Русский Стандарт Голд
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
RSB Travel Classic
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Русский Стандарт Классик MasterCard
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Простой выбор
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Русский Стандарт Классик
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Мир
до 150 дней
льготный период
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Platinum
до 150 дней
льготный период
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Mir Supreme
до 150 дней
льготный период
0 - 5 988 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Мир в кармане
нет
льготный период
0 - 36 135 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Black
до 150 дней
льготный период
0 - 5 988 ₽
годовое обслуживание
Отзыв
user-937419924594
В связи с потерей кредитной карты, решил ее перевыпустить. Заказал и подписал карту в приложении, а саму карту пришёл получить в отделение банка 05.11.2024 города Ростова-на-Дону...
5
Русский Стандарт
Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски
07032017
Добрый день !
Отзыв от клиента Банка (с 2021 года).
10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный...
5
Русский Стандарт
Отзыв
user-38247378339
В банке Русский Стандарт у меня кредитная карта с 2010года. Подошла в отделение банка на улицу Московская 74, города Ростова-на-Дону 02.11.2024 года. Меня приняла на обслуживание Е...
5
Русский Стандарт
Отзыв
user-663818265866
Спасибо большое за консультацию и отмену очередной накопившийся по моей вине неустойки, Виталий Сергеевич очень компетентный в своей работе сотрудник финансового контроля в...
5
Русский Стандарт
Отзыв Евгении
user-432816210797
В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то...
5
Русский Стандарт
Закрытие договора кредитной карты
ILYA 2020_
Добрый день!
Обратился в премиум чат для закрытия договора кредитной карты. Сначала навигировали в офис, но я никак не мог туда попасть по причине занятости и командировок...
5
Русский Стандарт
Наличная карта
user-23167719389
Добрый день. Меня зовут Андрей. Клиент банка с 2011года. В банке русский стандарт уже получал кредитную карту Платинум в несколько лет назад. Пришёл в отделение банка 29.10...
5
Русский Стандарт
Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Отзыв
Оценка
В связи с потерей кредитной карты, решил ее перевыпустить. Заказал и подписал карту в приложении, а саму карту пришёл получить в отделение банка 05.11.2024 города Ростова-на-Дону...
06.11.2024
Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски
Оценка
Добрый день ! Отзыв от клиента Банка (с 2021 года). 10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный...
04.11.2024
Отзыв
Оценка
В банке Русский Стандарт у меня кредитная карта с 2010года. Подошла в отделение банка на улицу Московская 74, города Ростова-на-Дону 02.11.2024 года. Меня приняла на обслуживание Е...
02.11.2024
Отзыв
Оценка
Спасибо большое за консультацию и отмену очередной накопившийся по моей вине неустойки, Виталий Сергеевич очень компетентный в своей работе сотрудник финансового контроля в...
01.11.2024
Отзыв Евгении
Оценка
В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то...
30.10.2024
Закрытие договора кредитной карты
Оценка
Добрый день! Обратился в премиум чат для закрытия договора кредитной карты. Сначала навигировали в офис, но я никак не мог туда попасть по причине занятости и командировок...
30.10.2024
Наличная карта
Оценка
Добрый день. Меня зовут Андрей. Клиент банка с 2011года. В банке русский стандарт уже получал кредитную карту Платинум в несколько лет назад. Пришёл в отделение банка 29.10...
29.10.2024