Буду уходить из ОТП!!!

Уважаемый Федор! спасибо за Ваш отзыв. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что рассказали нам о данной ситуациеи. Информацию о том, что у Вас вчера не получилось дозвониться до Дополнительного офиса "Отделение "Ленинский проспект,93", я передала руководству Банка. Ответственный сотрудник отделения мне дал обратную связь о том, что с Вами связались сегодня в 10 утра, принесли извинения за длительное ожидание и сообщили всю интересующую Вас информацию по счету. Вы сообщили сотруднику отделения о том, что инцидент считаете исчерпанным. Если это так, прошу сообщить об этом в комментариях к Вашему отзыву. Также хочу рассказать о том, что происходит с Вашим доступом в личный кабинет Мобильного банка. Дело в том, что 22.06.2020 дистанционное банковское обслуживание перешло на новую версию Мобильного и Интернет банка, для входа в личный кабинет необходимо использовать данные договора\счета\карты\паспортные данные и верифицированный номер телефона. К сожалению, указанный Вами контактный номер телефона *5562 не верифицирован в базе данных Банка, поэтому доступ в Ваш личный кабинет в настоящее время отсутствует. Для решения данного вопроса я рекомендую Вам обратиться в Банк по бесплатному номеру 0707 и провести процедуру верификации телефонного номера, после чего Вы сможете выполнить вход в личный кабинет. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк