Не повышают лимит на переводы

22.07.2022 09:07
1607
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Подписал в офисе банка заявление на увеличение лимитов по переводу между банками. Запросили документы, подтверждающие источник дохода (еще ничего никуда не переводил из банка). Деньги снимал в другом банке в тот же день, отправил фото кассового ордера - этого оказалось мало. В другом банке подготовили, и я отправил выписки по депозитным и накопительным счетам за срок более 1 го года ) (такое требование в БКС ). После этого никакого ответа. В чате аналогично- не отвечают, по звонку "не смогли связаться с сотрудником, составили обращение, чтоб со мной связались" В общем,  выглядит как стандартная затяжка времени от БКС по всем каналам общения, чтобы не отправлять деньги
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-27T16:01:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 11.09.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
БКС Банк
БКС Банк
2022-07-27T17:05:10+03:00
Здравствуйте! Для урегулирования вопроса, наш сотрудник неоднократно осуществлял попытки дозвониться до вас. К сожалению, это сделать так и не удалось. Также 21.07.2022 на ваш анкетный адрес электронной почты направлено уведомление со списком документов, необходимых для рассмотрения заявления на увеличение лимита. Однако, документы не были вами предоставлены. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,41
средняя оценка
5%
решено проблем
291
отзыв
259
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Ситуация с переводом валюты

Оценка 5

Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно... Читать полностью

21.06.2024

Если хотите осуществить SWIFT перевод без лишних заморочек - вам в этот банк

Оценка 5

После неудачного опыта с ОТП банком в переводе юаней в Китай юридическому лицу по инвойсу обратились в БКС Банк. Девушки в офисе оформили перевод, сразу озвучили, что перевод может... Читать полностью

10.04.2024

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно... Читать полностью

17.11.2023

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Исключение из правил

Оценка 4

Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт... Читать полностью

09.08.2023

Перевод SWIFT

Оценка 4

Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис.  В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы... Читать полностью

18.09.2022

SWIFT перевод в Турцию

Оценка 5

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12... Читать полностью

07.09.2022