Второй Сбер в уральском образе
Оценка
Отзыв проверен
Ужасный банк. Без году неделя являюсь их клиентом. Чат в приложении есть, но он не работает совсем. Поддержка какая-то зеленая, сотрудники максимально некомпетентные. Но все это лишь полбеды.
Клиентом я их стал по рекламе ПС МИР в канале "Привет, это МИР", где говорилось про 100% кешбек (бонус) при покупке на общую сумму 1000 р., что меня и привлекло. Условия выполнил больше 2х недель назад, но пока бонусом и/или кешбеком и не пахнет. Поддержка.. Ну вы поняли.
Пишу на почту все ли ок, говорят мол жди. Клиентоориентированность ниже плинтуса. Кое-как получил какую-то инфу, в частности о том что этот бонус выплатят не позднее 14 дней в месяце, следующий за месяцем совершения операций. Ок. Пока ждем. Но дальше еще хуже.
Говорят про кешбек 5% за оплату ЖКУ при подключенной опции "больше плюсов". Подключил ее за 99 р. Оплатил ЖКУ на 38 000 р. Дали кешбек 500 р. Но как же так - скажете вы - ведь 38 000 х 5% = 1 900. Но не тут-то было. Они дают не больше 500 рублей за ЖКУ, а написали это для галочки между строк в разделе "вопросы и ответы"
Уважаемые маркетологи этого банка, для привлечения, а самое главное сохранения клиентов, надо работать как Тинькофф. А когда даете кешбек 5% за ЖКУ, но не более 500 руб, то обычно все нормальные банки так и пишут.
Вот такие пирожки с котятами, дорогие друзья. Пожалел что, что связался с этим банком. Чувствую себя обманутым. В тиньке за такую сумму я бы вернул кешбека столько же, только без хлопот. Будем расставаться с этим убриром
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-07-29T07:33:00+03:00
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Все подробности начисления вознаграждений мы указываем в правилах Программы лояльности по карте и акций, которые размещаем в свободном доступе на нашем сайте.
Судя по всему, вы воспользовались реферальной ссылкой для оформления карты, при оформлении на посадочной странице мы размещаем тарифный план карты, а также правила акции, в которых указано, что бонус выплачивается в течение 14 рабочих дней следующего месяца после выполнения условий.
По [URL="https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?tabs-1=tab-30575]правилам Программы лояльности[/URL] пункт 3.2 карты My life кэшбэк выплачивается в рамках определённых лимтов:
- 500 рублей за оплату ЖКХ;
- 1000 рублей за оплату онлайн-покупок;
- 2000 рублей за покупки социально-значимых покупок.
Максимальная сумма кэшбэка не более 5000 рублей. С информацией всегда можно ознакомиться на сайте, а также мы будем рады сориентировать вас в онлайн-чатах, по номеру 88001000200, в социальных сетях банка или на smm@ubrr.ru
Дополнительно мы проверим корректность консультации наших операторов и вернёмся с комментарием, пожалуйста, ожидайте.
С уважением, УБРиР.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
до 23%
годовых
от 122 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрый старт
22%
годовых
от 180 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Высокий процент Онлайн
23%
годовых
от 210 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключ
22.07%
годовых
от 360 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
28.96% — 34.48%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 3 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
28.96% — 34.48%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 5 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
28.96% — 34.48%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir Supreme
до 10%
кэшбэк
0 - 32 400 ₽
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My life
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Обращение в банк
user-548719690354
Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ
user-377419629081
Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Дебетовая карта после консультации
user-576819530504
Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной
user-238219426653
Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Помогли разобраться с кредитной картой
user-467116451036
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
4
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Посоветовали накопительный счет
user-952519221653
Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Приведи друга и получение карты через курьера
user-548119048220
По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Обращение в банк
Оценка
Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом...
14.10.2024
Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ
Оценка
Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я...
08.10.2024
Дебетовая карта после консультации
Оценка
Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить...
29.09.2024
Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной
Оценка
Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день...
18.09.2024
Помогли разобраться с кредитной картой
Оценка
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
08.09.2024
Посоветовали накопительный счет
Оценка
Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной...
29.08.2024
Приведи друга и получение карты через курьера
Оценка
По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я...
12.08.2024