Неожиданное открытие

29.07.2022 11:22
1941
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Неожиданным для меня открытием оказался Газпромбанк. Всегда думал, что это карманный банк нашего гиганта, с хромающим сервисом, кривым приложением и всей вытекающей подноготной. Поэтому никогда не рассматривал его.  Но из-за технической ошибки Сбера, пришлось обратиться и я не пожалел. Заявка была обработана крайне быстро, может мне просто повезло, ибо много отзывов рассказывали обратное, но все же. Когда моей заявкой занялись в местном филиале (привет Альфабанку, представитель из местных мне не позвонил за 1.5 месяца ни разу) то все решилось так быстро, что я и глазом не успел моргнуть. Отдельное спасибо Оксане, все четко, оперативно, профессионально и с вниманием к мелочам. Надеюсь, ваши труды будут оценены и ваша карьера пойдет в гору. по приложухе.  Да, функционал не избыточен, со Сбером сравнивать не приходится, но с другой стороны - обычному юзеру, который имеет несколько продуктов, этого достаточно, Со стороны Ux/Ui - все интуитивно просто, нету избыточности, чистенько аккуратненько. С точки зрения софта - подтупливает, но это видно только "зажравшимся". Однозначно по Итогу ставлю 5, молодцы. И да, СПАСИБО)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-04T19:46:44+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату подачи заявки и дату проведения сделки. Какие документы потребовались для оформления? По каким именно вопросам вас проконсультировала Оксана? Также просьба направить фото первой и последней страницы договора (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 12.08.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-29T15:46:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время для положительного отзыва! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания. Слова благодарности обязательно передадим сотруднику. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком будет соответствовать всем вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,89
средняя оценка
24%
решено проблем
10 409
отзыва
9 947
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка... Читать полностью

30.05.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Подход к клиенту

Оценка 5

Обращался в отделение банка по вопросам ипотеке. Остался доволен отношением, вежливостью и индивидуальным подходом к моей проблеме. Хочется сказать отдельное спасибо главному... Читать полностью

16.05.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Обратился в отделение около м. Пионерская за получением заверенных справок по ипотеке. В связи с высокой загрузкой специалистов руководитель отделения вышел в народ и начал лично... Читать полностью

26.04.2024

Благодарность

Оценка 5

В 2023 году,как мама 3 детей ,я попала в краевую программу финансовой поддержки многодетным . Мне выделили сумму на погашение части ипотечного кредита,но были формальности,которые... Читать полностью

27.03.2024