Задержка в SWIFT переводе

09.08.2022 15:58
1726
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, 28.07.2022 оформил заявку на SWIFT - перевод Юр.Лицу в Японию (перевод за автомобиль по инвойсу).  Подождал как и было оговорено 5 раб.дней + взял 2 дня на загруженность. Сегодня 09.08.2022 прошло 7-мь рабочих дней перевод так и не переведен. Стоимость может измениться или инвойс будет отменен. Удивляет, что комиссию мы платим за перевод значительную, комиссия за хранение есть, сроки длинные и еще вынуждены нервничать о сроках перевода!!!! Прошу провести работу и ускорить "валютный контроль" с целью оперативного решения данных вопросов. Уверен Банку - это может сделать и сделает! С надеждой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-12T11:02:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.10.2022 Оценку засчитываем.
БКС Банк
БКС Банк
2022-08-12T14:43:10+03:00
Здравствуйте! Отмеченный Вами перевод денежных средств был успешно проведен БКС Банком по указанным реквизитам. С уважением, БКС Банк
user-54408865503
2022-08-13T06:38:41+03:00
Добрый день. Подтверждаю слова представителя банка. Перевод осуществлён. Заявка на перевод в конце дня 28.07, исполнен 11.08. Как дойдёт, напишу, в Японии сейчас праздники.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,38
средняя оценка
5%
решено проблем
241
отзыв
207
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Ситуация с переводом валюты

Оценка 5

Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно... Читать полностью

21.06.2024

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно... Читать полностью

17.11.2023

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Исключение из правил

Оценка 4

Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт... Читать полностью

09.08.2023

Перевод SWIFT

Оценка 4

Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис.  В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы... Читать полностью

18.09.2022

SWIFT перевод в Турцию

Оценка 5

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12... Читать полностью

07.09.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотела выразить большую благодарность коллективу БКС, в банке обслуживаюсь более трех лет. Недавно возникла необходимость обмена валюты и после недолгих поисков в... Читать полностью

27.10.2020