Крутой персональный менеджер

11.08.2022 16:27
1676
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка несколько лет. Пользуюсь услугами дебетовой карты и Тинькофф инвестиции. Первое что хочу отметить - лучшее банковское приложение в РФ ( возможно даже в мире ). Второе по счёту, но не по важности - очень хорошая поддержка. Отвечают всегда быстро и видно, что стараются помочь тебе.  Можно писать в чат, можно позвонить через интернет ( через банковское приложение ) очень удобно из за границы. Особой благодарности заслуживает персональный менеджер. Не знаю, у кого как, но у меня очень тактичный и  профессиональный молодой человек, готовый всегда прийти на помощь. Не раз выручал меня, начиная с компенсации за бизнес зал в аэропорту, заканчивая помощью в переводе крупной суммы денег за границу. Короче работать с банком мне нравится. Рекомендую.
Т-Банк
Т-Банк
2022-08-11T16:41:55+03:00
Здравствуйте. Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания наших клиентов. Передадим вашу благодарность своему герою! Будем и дальше дарить вам положительные эмоции!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 291
отзыв
63 203
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решение вопроса по возврату денежных средств

Оценка 5

Оформила возврат в Wildberries, возврат денег не осуществлялся на протяжении двух дней, хотя раньше этот процесс занимал 30 минут после возврата. Обратилась в поддержку банка... Читать полностью

12.09.2024

Помогли решить проблему с магазином DNS (оспаривание расходных операций)

Оценка 5

Спасибо, поддержке Т-Банка за помощь! Все началось с того, что я решил заказать в DNS сетевой фильтр с оплатой при получении. Прихожу в назначенное время, оплачиваю, иду за... Читать полностью

12.09.2024

Решение вопроса списания средств со счета

Оценка 5

Добрый день! В августе обнаружил нехватку средств на счету, обратился в чат через мобильное приложение - очень быстро приняли заявку об оспаривании операции, за несколько дней... Читать полностью

12.09.2024

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

К моему основному счету привязана так же детская карта. И по ней произошло списание подписки на Яндекс Плюс. Ребенок был за городом без доступа к телефону, поняв что с его карты... Читать полностью

11.09.2024

Идеальная помощь сотрудника в ошибке программы

Оценка 5

Мне пришло специально предложение "100% кэшбек за покупку подписки Tinkoff pro" Я купил подписку, но кэшбек так и не засчитали. После этого я написал в поддержку, и тогда мне на... Читать полностью

11.09.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Должен был внести определенную сумму для беспроцентного периода, но забыл сделать это вовремя (хотя обычно держу это в голове). Внес сумму позже на пару дней, как вспомнил. Но было... Читать полностью

11.09.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Недавно обратилась в онлайн поддержку банка, нужно было проверить данные по возврату денежных средств. Заявку оформила в магазине и приложила карточку к терминалу, но из-за не... Читать полностью

11.09.2024