Моя первая кредитка

11.08.2022 21:55
2066
Оценка
5
Отзыв проверен
Столкнулась с необходимостью КК,долго выбирала, но так как привыкла к живой консультации, решила собрать необходимую информацию, так сказать из первых уст. Мною были выбраны 3 банка : Сбербанк, Открытие, онлайн Тинькофф. Последний банк был Открытие и я была приятно удивлена, компетенции сотрудников отделения. Александра, стажёр, достаточно лаконично и без лишней воды объяснила, какие есть предложения, что есть КК с 120дня , с бесплатным обслуживанием,что как раз меня устраивало.  Но все равно оставались сомнения. Меня успокоили, что не будет никаких изменений без моего ведома, что активировать ее можно путем перевода через СБП, что не мало важно уже подключено СБП, помогли с активацией. Объяснила как пользоваться приложением. И заверила, что при возникновении вопросов можно обращаться в офис. Ушла со своей первой КК, которой очень замечательные условия.  Так же в процессе разговора, мне ещё оформили карту Мир, так как мы собираемся в отпуске уехать в Белоруссию, а там возможно использование только данной платежной системы. Я приятно удивлена компетенции сотрудников данного отделения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-15T19:04:02+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, сколько по времени длилось указанное обращение? 17.08.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-93288887066
2022-08-15T19:32:09+03:00
Около часа, возможно чуть меньше.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-08-12T08:26:02+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Приятно, что вы доверились нам и отметили работу наших сотрудников. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило как можно больше приятных эмоций. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,59
средняя оценка
40%
решено проблем
2 325
отзыва
2 278
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Всё завершилось благополучно!

Оценка 5

Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне... Читать полностью

17.09.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)

Оценка 4

Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам.  За это... Читать полностью

30.07.2024

Обман с кешбэком

Оценка 4

Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке... Читать полностью

29.07.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024