Скажи мне, кто твой друг
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем привет!
Заинтересовался дебетовой картой от УБРР, для её открытия мне потребовалось больше информации о банке, отзывы, оценки на banki.ru (клиентом банка я не являюсь).
Чтобы принять взвешенное решение и не разочароваться. Смутил один момент, на сайте Траста, есть информация о сотрудничестве между УБРиР и агентством: https://catrust.ru/gr_comp/ Сайт давно не обновляется, выглядит в век цифровизации словно сайт каких-то мошенников, довольно некрасивая вёрстка. А я люблю красивый дизайн, актуальную информацию и прозрачность.
Решил написать в УБРР, уточнить, а являются ли они партнёрами с Траст. Письмо отправил 5 августа, а ответа нет даже спустя неделю. Логично, что раз Траст публикует такую информацию в открытых источниках, то УБРР должен её либо опровергнуть, либо подтвердить.
Здесь про уважение к потенциальному клиенту, репутацию, открытое обсуждении вопросов. Уклонение от ответа, игнорирование, выглядит просто странно. У меня абсолютно нет никаких претензий ни к Траст, ни к УБРР. Меня интересовал ровно тот вопрос, который я задал банку в письме про сотрудничеству между Траст и УБРР.
Объясню, почему я сразу поставил "2"
- банк активно распространяет рекламу о своих качественных цифровых сервисах, о скорости решения любой проблемы - минус балл за отсутствие ответа в течение недели
- не реализован автоматический ответ по емейл в 2022 году-то, т. е. после моего первого письма от 5 августа, не было даже автоответа, чтобы я понимал вообще - на рассмотрении обращение, дошло ли оно - минус балл
- информацию на сайте Траст я видел ещё пару лет назад возможно, даже раньше и она там с даты открытия сайта, т. е. возможно УБРР вообще не отслеживает информацию о себе на официальных источниках других компаний, что создаёт негативный бэкграунд для банка в целом; это как публикация о сотрудничестве с Майрософт на пиратских сайтах, так не смотря на обилие таких вещей - Майрософт регулярно публикует опровержения, ведёт обсуждение таких вещей в публичном пространстве. Минус балл за отсутствие проактивности у банка
Администратор народного рейтинга
2022-08-20T18:24:32+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-08-12T11:11:23+03:00
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стараемся консультировать клиентов оперативно и в по всем имеющимся вопросам. Отметим, что в рамках обращения на почту банка информация может быть предоставлена только общего характера, сведения, которые имеют конфиденциальный характер не могут быть предоставлены. С официальным списком наших действующих партнеров можно ознакомиться у нас на [URL=https://www.ubrr.ru/o-banke/partnyorstvo-s-bankom]сайте[/URL].
Информация, которая размещается на сторонних ресурсах/сайтах может быть искажена и не соответствовать официальным данным о банке. Мы делаем все возможно, чтобы в сети "интернет" были доступны только корректные сведения о деятельности и партнерах банка, к сожалению, не всегда удается оперативно удалять/ограничивать доступ к сайтам с ошибочными данными, поэтому рекомендуем ориентироваться на наши официальные источники, такие как сайт ubrr.ru, мобильное приложение и полная версия.
Если появятся новые вопросы, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru.
С уважением, УБРиР.
ThemePark
2022-08-23T04:33:18+03:00
Ответ на вопрос получен.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
до 23%
годовых
от 122 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрый старт
22%
годовых
от 180 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Высокий процент Онлайн
23%
годовых
от 210 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключ
22.07%
годовых
от 360 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
28.96% — 34.48%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 3 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
28.96% — 34.48%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 5 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
28.96% — 34.48%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir Supreme
до 10%
кэшбэк
0 - 32 400 ₽
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My life
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Обращение в банк
user-548719690354
Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ
user-377419629081
Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Дебетовая карта после консультации
user-576819530504
Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной
user-238219426653
Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Помогли разобраться с кредитной картой
user-467116451036
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
4
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Посоветовали накопительный счет
user-952519221653
Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Приведи друга и получение карты через курьера
user-548119048220
По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Обращение в банк
Оценка
Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом...
14.10.2024
Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ
Оценка
Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я...
08.10.2024
Дебетовая карта после консультации
Оценка
Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить...
29.09.2024
Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной
Оценка
Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день...
18.09.2024
Помогли разобраться с кредитной картой
Оценка
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
08.09.2024
Посоветовали накопительный счет
Оценка
Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной...
29.08.2024
Приведи друга и получение карты через курьера
Оценка
По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я...
12.08.2024