Не пришел Cash Back

14.08.2022 17:03
1077
4
Без оценки
Добрый день. Для получения кэш-бэка стараюсь проводить покупки через кредитку (World 115 дней без % Credit *3073) Насколько я знаю, мин. порог итоговой засчитываемой суммы по кэш-бэку это 150р. Вот инфо из выписки: Январь 2022 г. Общая сумма расходных операций: 26 355.15 ₽ 07.02.2022 — 11:00:15 + 309.60 ₽ Описание операции: Cash Back за операции по карте Февраль 2022 г. Общая сумма расходных операций: 61 856.84 ₽ 05.03.2022 — 11:00:14 + 580.80 ₽ Описание операции: Cash Back за операции по карте Март 2022 г. Общая сумма расходных операций: 70 080.62 ₽ 07.04.2022 — 11:00:13 + 956.00 ₽ Описание операции: Cash Back за операции по карте Апрель 2022 г. Общая сумма расходных операций: 27 168.84 ₽ 12.05.2022 — 11:00:13 + 348.90 ₽ Описание операции: Cash Back за операции по карте Май 2022 г. Общая сумма расходных операций: 15 309.37 ₽ 07.06.2022 — 11:00:14 + 162.30 ₽ Описание операции: Cash Back за операции по карте Июнь 2022 г. Общая сумма расходных операций: 21 710.54 ₽ 07.07.2022 — 11:00:14 + 0.20 ₽ Описание операции: Cash Back за операции по карте (что еще за 20 копеек? мин сумма это 150р!) Июль 2022 г. Общая сумма расходных операций: 143 619.08 ₽ Сейчас 14 августа 2022г. Где кэш-бэк? я ожидал минимум 1500р. Если его не будет, то и в карте нет никакого смысла.
ВБРР
ВБРР
2022-09-01T17:08:02+03:00
Уважаемый GoodCustomer! Рассмотрев Ваше обращение Банк «ВБРР» (АО) (далее – Банк) сообщает следующее. Как следует из подписанного Вами Заявления на получение банковской карты Банка, при заключении договора банковского счета Вы ознакомились и согласились с Условиями выпуска, обслуживания и использования банковских карт Банка (договор на открытие банковского счета, выпуск и обслуживание банковских карт) (далее – Условия) и Тарифами на услуги Банка по программам лояльности и дополнительным сервисам для держателей банковских карт (далее – Тарифы). Согласно п. 5.1 - 5.2 Условий внесение изменений и/или дополнений в Условия и/или Тарифы, а также утверждение Банком новой редакции Условий производится по инициативе Банка в порядке, предусмотренном настоящим разделом Условий. Банк информирует Клиента об изменениях и дополнениях, вносимых им в Условия и/или Тарифы, в том числе об утверждении Банком новой редакции Условий и/или Тарифов, не позднее, чем за 5 (Пять) календарных дней до вступления их в силу в соответствии с п. 1.12 Условий. При этом в случае если изменения и/или дополнения в Условия/Тарифы не ухудшают условия обслуживания Карт, информирование Клиента Банком осуществляется не позднее даты вступления в силу данных изменений и/или дополнений. В соответствии с п. 1.12 Банк с целью ознакомления Держателей с Условиями, Тарифами, Памяткой по безопасному использованию банковских карт Банка «ВБРР» (АО) (далее – Памятка) обеспечивает возможность ознакомления с этой информацией Держателей одним или несколькими из перечисленных ниже способов (по усмотрению Банка): – посредством размещения информации на сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.vbrr.ru; – посредством размещения объявлений на информационных стендах во всех обособленных и внутренних структурных подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание Держателей; – посредством рассылки информационных сообщений по электронной почте; – иными способами, позволяющими Держателю получить соответствующую информацию и установить, что она исходит от Банка. Согласно по. 5.5 Условий в случае если Клиент не расторгнет Договор к дате вступления в силу новых Условий и/или Тарифов, к Клиенту применяются новые Условия и/или Тарифы. Тарифы были введены в действие 01.06.2022, опубликованы на сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.vbrr.ru . Таким образом, при заключении договора банковского счета Вы согласовали условие в договоре о порядке его изменения, информация о новой редакции Тарифов была доведена Банком в соответствии с Условиями. Вы имели возможность ознакомиться с изменениями в Тарифы до вступления изменений в действие и в случае несогласия с новыми положениями расторгнуть договор до даты вступления в силу новой редакции Тарифов, но не воспользовались правом на расторжение договора, предусмотренным п. 5.5 Условий. Согласно п.1.1. Тарифов, действующих с 01.06.2022, начисление cashback по кредитной карте «115 ДНЕЙ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ» осуществляется за операции, совершенные в сети АЗС/ АЗК АО "РН-Москва" – 5 % (макс.3 000 руб.), в сети АЗС/ АЗК Компании ПАО "НК "Роснефть" (кроме сети АЗС/ АЗК АО "РН-Москва") - 2,00 % (макс.3 000 руб.). За операции, совершенные в других торгово-сервисных предприятиях, cashback с 01.06.2022 не начисляется. В связи с изложенным, у Банка отсутствуют основания для выплаты cashback за июнь 2022. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк ВБРР

О банке

Народный рейтинг

59 место
3,60
средняя оценка
50%
решено проблем
47
отзыва
46
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты