Не возвращают вклад

15.08.2022 19:39
1467
3
Оценка
1
Отзыв проверен
При открытии вклада Абсолютный рост в онлайн-банке ставка указана 9%, на самом деле начисляется сначала 5%, потом 7%, потом 9%. Не сразу это поняли и открыли вклад Абсолютный рост (счет № 423*****602). Поняв, что 9% - это просто завлекалочка,  через личный кабинет направили заявление о закрытии вклада от 5 августа, которое до настоящего времени не исполнено. Сообщения в чате с просьбой рассмотреть заявление о закрытии вклада игнорируются или дают ответы не по существу (типа "ваше обращение еще актуально?", "а где ваше заявление?", "какое заявление имеете ввиду?" ...).  При звонке в банк заявление долго искали, но нашли и спросили номер телефона, обещали перезвонить, но до настоящего времени не перезвонили, вклад не закрыли. 12.08.2022 появилось сообщение, что заявление о закрытии вклада возвращено. Деньги 1,4 млн так и висят на невыгодном вкладе и возвращать их не собираются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-24T09:05:13+03:00
upd Запрашиваемая информация получена.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-08-18T12:36:33+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее. Операция по переводу денежных средств была приостановлена Банком в соответствии со ст. 8 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" (далее – 161-ФЗ), в связи с выявлением признаков осуществления операции без согласия клиента, утвержденными приказом Банка России от 27 сентября 2018 года № ОД - 2525. Платежные функции посредством дистанционного банковского обслуживания приостановлены до подтверждения клиентом операции сотруднику мониторинга. Сотрудники Банка неоднократно пытались связаться с Вами для подтверждения операции, но, к сожалению, связаться с Вами не удалось, в связи с чем операция была отвергнута в целях безопасности. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,69
средняя оценка
16%
решено проблем
1 634
отзывов
1 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

24% годовых и никаких очередей: мой визит в Абсолют Банк

Оценка 5

13 декабря решила разместить свободные средства и отправилась в Абсолют Банк. Приятно удивило отсутствие очереди в отделении на Воронцовском. Меня сразу пригласил операционист... Читать полностью

13.12.2024

Абсолютное удовольствие: профессионализм и выгода в Абсолют Банке

Оценка 5

Сегодня посетил Воронцовское отделение Абсолют Банка, чтобы закрыть вклад "Абсолютный Доход" под 8.4%. Приятно удивила отсутствие очереди - взял талончик и сразу попал к знакомому... Читать полностью

13.12.2024

Переоформление Депозитов под лучший процент

Оценка 5

11 декабря 2024 года я посетил отделение Абсолют Банка на Воронцовской для переоформления депозитов, срок которых истек в этот день. Впечатления превзошли все ожидания! Едва... Читать полностью

11.12.2024

Абсолютный Доход лучший вклад

Оценка 5

06.12.2024 завершился мой вклад "Абсолютный максимум+" в Абсолют Банке. Решила посетить отделение на Воронцовском для закрытия депозита и консультации по новым предложениям. Меня... Читать полностью

11.12.2024

Абсолют плюс 24% для новых клиентов

Оценка 5

Сегодня 11.12.2024 Я посетила Воронцовское отделение Абсолют Банка с целью открытия вклада. Опыт оказался очень позитивным! Взяла талончик, и меня практически сразу пригласил... Читать полностью

11.12.2024

Накопительный счет как достойная альтернатива вкладу

Оценка 5

Пришла в отделение банка в г. Балашиха, так как не могла решить какой мне открыть вклад. Абсолютный максимум - процент повыше, но выплата процентов в конце срока. Или Абсолютный... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие вклада Абсолютный Максимум +

Оценка 5

Сегодня утром, 11.12.2024, посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском. Цель визита - закрытие вклада по истечении срока. Впечатления самые положительные! При входе меня... Читать полностью

11.12.2024