Хорошая работа операторов, которые всегда поддержат

18.08.2022 11:58
1062
Оценка
5
Отзыв проверен
В моё сложной ситуации меня внимательно выслушал оператор рассказал из за чего произашла проблема и когда попросил сделать пераращет оператор мне сказал что заявка уже оформлена на пераращет и я могу не биспокоется... Спосибо Совком банку иего операторам за хорошую работу....................................
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-21T20:07:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 29.08.2022 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-08-19T17:56:31+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
62 210
отзыва
59 682
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Начисление баллов на карту Халва

Оценка 4

В мобильном приложении «Халва» в разделе СуперБонусы и Халва/ Доступно баллов/Мои баллы обнаружила начисления 500 баллов за периоды:  3 мая-2 июня,3 июня-2 июля- с пометкой... Читать полностью

06.11.2024

Исправление не корректно оплаченной покупки.

Оценка 5

30.10.24г. в 12:27 обратился в онлайн-чат приложения Халва-Совкомбанк по поводу не правильно проведённой оплаты, а именно 29.10.24г. в 20:20 совершил покупку в гипермаркете Лента... Читать полностью

06.11.2024

Возврат средств по неправильно оплаченному счёту.

Оценка 5

16.09.2024 в 9:46 обратился в онлайн-чат приложения Халва-Совкомбанк по поводу возврата средств, по неправильно оплаченному счёту Газпром газораспределение на сумму 319руб. от 18... Читать полностью

06.11.2024

Привязка номера

Оценка 5

Обращался через онлайн-чат в приложении банка, для подтверждения номера телефон. Сотрудник Алина И-на очень быстро отвечала и по делу без "Воды". Предлагала разные решения. Очень... Читать полностью

05.11.2024

Отлично

Оценка 5

04.11.2024г. обратился за помощью в чат, и мне помогли. Обращение было по поводу пин кода. И тогда мне бот Катюша все подробно объяснила, я без проблем сделал себе и овый пин-код... Читать полностью

05.11.2024

Перевод денежных средств с копилки

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ш-ву Т. за оперативный ответ на мои вопросы в приложении банка! Вопрос касался моей копилки в банке. Можно ли осуществлять переводы без комиссии в другие банки... Читать полностью

05.11.2024

Отменили запланированное списание по подписке

Оценка 5

На выходных 19.10.2024 получила сообщение от банка по акции "Сладкие выходные". В рамках данной акции на выходные ты можешь получить выгоду в какой-то категории трат. Обычно я... Читать полностью

05.11.2024