Хорошая работа операторов, которые всегда поддержат

18.08.2022 11:58
1067
Оценка
5
Отзыв проверен
В моё сложной ситуации меня внимательно выслушал оператор рассказал из за чего произашла проблема и когда попросил сделать пераращет оператор мне сказал что заявка уже оформлена на пераращет и я могу не биспокоется... Спосибо Совком банку иего операторам за хорошую работу....................................
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-21T20:07:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 29.08.2022 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-08-19T17:56:31+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
48%
решено проблем
14 001
отзыв
11 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Клиентоориентированность в пользу клиента!

Оценка 5

Явояюсь клиентом Совкомбанка более 7 лет, и столько же пользуюсь картой Халва и всегда радовалась данному сотрудничеству. И тут напасть: банк 20.10.24 меняет условия по карте... Читать полностью

22.02.2025

Помогли поменять номер телефона

Оценка 5

20 февраля 2025 года в 00:12 по московскому времени обратился в чат Совкомбанка для замены номера телефона. Очень порадовало, что не пришлось долго ждать ответа — специалист... Читать полностью

20.02.2025

Оплата покупок и кэшбэк через Мир Pay: помощь сотрудника Совкомбанка

Оценка 5

Здравствуйте! 19 февраля 2025 года заметил, что у меня в мобильном приложении появилось предложение о подключении Мир Pay и дальнейшей оплате покупок с помощью него. Я решил в... Читать полностью

19.02.2025

Покупка полиса КАСКО

Оценка 5

10 февраля в 12:48 я обратилась в онлайн чат для уточнения деталей по покупке полиса КАСКО, т.к. прислали смс с информацией о том, что нужно соблюсти некоторые пункты, чтоб не... Читать полностью

19.02.2025

Подключение подписки Халва. Десятка

Оценка 5

С недавнего времени условия программы лояльности по карте Халва с подпиской Халва.Десятка значительно улучшились, поэтому я решила подключить годовую подписку, стоимость которой на... Читать полностью

19.02.2025

Оператор быстро помог в чате установить лимиты на ежедневные траты по дебетовой карте

Оценка 5

19 февраля 2025 года в 10:53 обратилась в онлайн-чат "Совкомбанка". Сначала мне ответил бот, попросив озвучить вопрос. Я выбрала пункт "другой вопрос". Мне снова ответил бот... Читать полностью

19.02.2025

Быстро решили вопрос по изменению программы лояльности

Оценка 5

Случайно узнала у знакомых, что с 12 февраля 2025 произошли изменения по программе лояльности ,зашла в мобильное приложение банка и информации не нашла,обратилась в онлайн чат... Читать полностью

19.02.2025