Отличный банк

23.08.2022 16:57
1370
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Столько негатива читаю вокруг, что хочу немного положительного здесь разместить. Да в работе банка много нюансов, нужно многое помнить и быть готовой к штрафам если что то не поняла, но если соблюдать все правила, заранее сообщать банку о каких то нюансах своей жизни то всё будет отлично. Лично я без проблем погашаю кредит через систему быстрых платежей, пользуюсь приложением, да и вообще проблем не возникало. Брала кредит год назад, сейчас КАСКО отправляла через приложение, всё удобно и понятно. Эта функция недавно кстати появилась у банка, надеюсь они ещё что то будут добавлять для удобства клиентов. В прошлом месяце когда думала по поводу каско обратилась в офис ,  уточнила, какие риски нужно страховать, получила полную консультацию, на сайте оказывается вся информация уже размещена. Обслуживание кстати было очень быстрым, в очереди я минут 5 сидела. Работой банка довольна, на твердую 5
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-28T10:29:10+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 09.09.2022 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-50779468938
2022-08-30T15:58:56+03:00
Добрый день, я сейчас с детьми на отдыхе поэтому договор отправить не могу. Девушка которая консультировала меня очень милая, предложила мне чай, обслужила очень быстро. Со мной была дочка и ей дали раскраски и карандаши в офисе, очереди не было почти.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-08-26T08:37:45+03:00
Добрый день! Спасибо за уделенное время и желание отметить качество предоставляемых Банком услуг посредством данного сайта. Приятно, что Вы оказались довольны обслуживанием и нашим подходом в решении вопросов Клиентов. Уверены, что еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,05
средняя оценка
44%
решено проблем
575
отзыва
568
ответа

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022