Лучший банк для малого бизнеса

26.08.2022 13:14
1866
Оценка
5
Отзыв проверен
Наше рекламной агентство A**T*** (ООО Э****т) уже более 4 лет работаем с банком Точка. Есть несколько счетов как в филиале Открытия так и в Киви. Очень довольны. Более лояльного банковского сервиса я не встречал.  Банк принимает сторону клиента даже в том случае, если косяк откровенно на его стороне!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-03T23:05:36+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 28.08.2022 Оценку засчитали.
user-34559564504
2022-09-20T23:48:56+03:00
Дополню конкретный пример работы банка. 4 июня я по неосторожности приобрел 10 000 долларов по невыгодному курсу, после закрытия биржевых торгов , вместо 1000 $. При этом курс отличался на 12р от биржевого, а это между прочем 120 000р разницы. Уже почти смирившись с фатальной ошибкой, я на всякий случай написал в поддержку банка и попросил отменить операцию, на что сотрудник банка ответил мне, что к сожалению операция уже проведена, но она все равно постарается помочь. И знаете что? Мне отменили обмен на всю сумму, не смотря на мой явный косяк. И уже на следующий день я приобрел валюту по около биржевому курсу. Еще раз спасибо банку Точка!
Точка
Точка
2022-08-28T21:02:57+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Понимаем, как легко в суете ежедневных дел можно что-то упустить. Поэтому в спорных кейсах всегда стараемся идти навстречу и решать вопрос в пользу предпринимателей. Приятно, что вы это цените. Успехов! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025

Опыт общения с банком

Оценка 5

8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму... Читать полностью

10.03.2025

Хороший банк, нравится, что всегда на связи и отвечают на любой вопрос

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. 3 марта в 10:11 написала в чат интернет-банка с вопросом, как можно подключить дополнительный перевод физлицам и можно ли... Читать полностью

05.03.2025