Оформление и сопровождение кредита

При обращении Ольга А. терпеливо выслушала, затем были предложены услуги банка, подробно и доходчиво были объяснены все тарифы, условия и перечень необходимых документов, для оформления кредита. Так как я не очень силен в банковских операциях, Ольга А. помогла в оформлении первичных документов. Первая консультация длилась порядка около 3 часов, вопросы задавались мною разные, в основном по порядку получению кредита, оформлению документов, банковских гарантиях, по порядку и сроках погашения. На все вопросы я получил полные и исчерпывающие ответы, обслуживанием остался доволен. В период согласования и одобрения выдачи кредита осуществлялась обратная связь, я был в курсе всех дел. Через некоторое время мне было предложено рефинансирование, и опять Ольга А. оказалась на высоте, показав себя великолепным специалистом, умелым работником, проявив высокое качество обслуживания и большое внимание к потребностям клиента. Считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Новикомбанка. Почему только сейчас? Просто хочу выразить благодарность за тот период времени, который мне пришлось общаться с Ольгой А., за ее профессионализм и постоянное общение с клиентами банка.