Карта, которой нельзя расплатиться

02.09.2022 16:31
2263
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! Меньше месяца открыл виртуальную карту мир в офисе банка в Химках. Сотрудник банка подтвердил, что карта может быть привязана к платëжной системе Mir Pay для расчётов через телефон.При регистрации  Mir Pay выдаёт; - ,, Карта вашего банка ЕЩЁ не участвует в сервисе Mir pay. За подробной информацией обратитесь в Ваш банк " . Не найдя пояснения на горячей линии и в чате банка, пишу в надежде быть услышанным! Вопрос : Как подключить платёжную систему для расчётов через телефон? Если же виртуальная карта не поддерживается ни одной платëжной системой для расчётов через смартфон , то какого её назначение? С уважением . ..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-08T16:00:03+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. Первоначально отзыв размещался с оценкой "5". Но так как он описывает не только положительный опыт взаимодействия с банком, но и возникавшие в процессе проблемы, проставляем оценку "4".
ББР Банк
ББР Банк
2022-09-15T17:17:23+03:00
Уважаемый vadikshumenskij! Для оплаты покупок с использованием смартфона существует необходимость регистрации банковской карты в мобильном приложении Mir Pay. В процессе прохождения регистрации требуется введение данных банковской карты (номер карты, срок действия и CVV-код), а также подтвердить регистрацию вводом кода, направленного на Ваш номер мобильного телефона посредством Push-уведомления или SMS. При обращении в Дополнительный офис «Сочи» сотрудники ББР Банка оказали Вам консультативную помощь в прохождении регистрации, однако в виду отсутствия у Вас информации о CVV-коде Вашей банковской карты, регистрация была завершена Вами самостоятельно немного позднее. Искренне рады, что сотрудники Банка смогли помочь Вам в вопросе регистрации Вашей виртуальной банковской карты ББР Банка (АО) в мобильном приложении Mir Pay. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,08
средняя оценка
39%
решено проблем
199
отзыва
199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Обслуживание на 5+

Оценка 5

В сентябре 2023 года обратилась в ББР банк, в г.Краснодар на улице Ставропольской, с просьбой подобрать накопительный счет. Операционист Л-ко Елена оказалась очень компетентным... Читать полностью

23.10.2024

Отзыв о работнике отделения банка «Москва, Дополнительный офис «Покровка»

Оценка 4

Добрый день. Я хотел бы оставить отзыв о работе ведущего менеджера ОПЕРО «Дополнительный офис «Покровка» ББР Банка (далее – «банк») Г-ой Елены С. Т.к. мне дважды пообещали, но... Читать полностью

17.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

01 октября 2024 г.В обратилась в отделение ББР Банка в г. Химки. Мне необходимо было разместить денежные средства на небольшой срок. Офис банка очень просторный, стильный... Читать полностью

04.10.2024

Операции с пластиковыми картами

Оценка 5

03.09.2024 я обратилась в офис БББ Банка на Океанском для оформления пластиковой карты. Обратилась в первой половине дня, в офисе была очередь из нескольких человек, но... ожидание... Читать полностью

12.09.2024

Оплата инвойса

Оценка 5

Делала 26.08 перевод юаней за автомобиль в офисе на Большой Морской 14. Офис маленький (всего 2 сотрудника), но очень красивый, с высокими потолками и дорогущими старинными... Читать полностью

06.09.2024

Обслуживание клиентов

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. Само отделение располагается в очень хорошем месте, большой и чистый зал. Особенно хочу выразить благодарность относительно моего обслуживания в... Читать полностью

13.08.2024

Отзыв о посещении офиса ББР банка в городе Находка

Оценка 5

19.06.2024 года посетила офис банка в г Находка для выпуска карты. В очередной раз сотрудники порадовали приветливыми улыбками, опрятным внешним видом, квалифицированной помощью в... Читать полностью

19.06.2024