Ак Барс Банк

Обман по начислению ПНО по Заботе

03.09.2022 01:30
1281
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня есть карт Забота Мир, выпускал весной, не пользовался. Увидел на сайте банка , что по данной карте банк заявляет процент на среднемесячный остаток в размере 10% , при сумме остатка более 30000 руб и до 100000 руб. Решил в августе поучаствовать в предложении , для чего 31 июля внес на счет карты сумму 30100 руб. . Однако 1-го сентября я увидел, что банк начислил ПНО исходя из 3 %, а не 10%. Из чата я узнаю удивительную вещь: оказывается у банка  операционный день начинается не с утра, а вчерашним днем! Фантастика! Ну надо такое  же придумать! Это специально сделано банком, чтобы люди попадали с ПНО, и банк смог сэкономить денежку? Однако банк в рекламе везде умолчал об этом пункте своих Правил, а это существенное условие И оно должно было быть доведено до клиента. Я бы не стал одалживать банку деньги на месяц, зная такой расклад. А также считаю, что это придумка нелегитимна. Ну не может день начинаться вчерашним числом , да еще и вечером!  на основании вышеуказанного требую банк начислить заявленные  пно 10 %, т.к. я условия рекламного предложения по карте выполнил, а со стороны банка это выглядит как обман.  В противном чслучае придется позакрывать продукты банка и прекратить с ним сотрудничество, тем более это уже второй косяк банка ко мне как к клиенту в последний месяц. Нужно быть честным и надежным, а не прятать подальше от клинетов в дебрях своих тарифов хитропродуманные условия..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-07T19:44:02+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-09-06T16:37:03+03:00
Уважаемый GRV71! Здравствуйте! Напомним, что согласно общих условий выпуска и обслуживания банковских карт базой расчета для уплаты процентов на остатки на картсчетах является минимальный остаток на счете, определяемый как наименьший из остатков на конец каждого операционного дня в течение расчетного периода. Под операционным днем понимается период, который начинается с 19:00 предыдущего календарного дня и заканчивается в 19:00 текущего календарного дня. Информация размещена на сайте банка. В свою очередь банком принято решение о доначисление вознаграждения за поддержание остатка денежных средств на карточном счете. Сумма зачислена на карту. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

44 место
из 321 банк
1,19
средняя оценка
10%
решено проблем
810
отзыва
612
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Яркое настроение
Ак Барс Банк
17.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 16.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 9.2%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023

Как единственная сотрудница реанимировала весь банк

Оценка 4

08.02.2023 я, как бешеный носорог, понеслась после работы в отделение банка, где заключала договор, потому что...  Нет, я всё могу понять, но у меня внезапно закрылся доступ к... Читать полностью

10.02.2023

Сложные условия, но выгодные. Спасибо

Оценка 4

Есть автомобиль - сел и поехал, интуитивно понятный. Про банки можно сказать так же. Этот банк другой. Прежде чем начать чем-то банковским пользоваться надо детально изучить... Читать полностью

08.02.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка