Запретили переводить зар плату с расчётного счета

03.09.2022 07:51
1474
7
Без оценки
Мы являемся клиентом ГПБ по спец банк обслуживанию. Выполняем работы по контрактам с группой компаний ПАО "Газпром" В июле -августе были запросы по клиент банк о предоставлении документов по 115 ФЗ. Документы предоставили. По результатам проверки получен ответ устно от менеджера Челябинского отделения Марата, о том что расчитывать счет Вам оставляют, но Вы не можете переводить заработную плату людям. Нам присвоен рейтинг нежелательного клиента. Мы неоднократно по системе клиент-банк обращались за разъяснениями : скажите, пожалуйста, что не так у нас.Где мы ошиблись в рассыпете заработной платы по Вашему мнению. Устно нам сказали, что у нас ошибки при начислении районного коэффициента. (Банк запросил полностью расчетную ведомость по всем сотрудникам, расчетные листки и тд. ) Мы не получили ни одного ответа. Устно менеджеры Челябинского отделения сказали , что банк вправе без объяснения причины закрыть счет. Счет нам не закрыли, вероятно полагая, что таким образом они дают нам возможность исполнить обязательства перед заказчиками по контрактам. Я не могу донести до принимающих решение по нам информация- господа, Ваше решение о запрете перевода заработной платы равносильно для нас закрытию счета. Вы нас 30 августа сподвигло на то, чтобы "переведите с одной фирмы на другую и закройте аванс таким образом" Количество сотрудников -более 300 чел. Мы выплатили аванс с другой организации, где они не трудоустроены- для этого мы использовали денежные средства на обычном , не СБО счете. Теперь у нас все деньги только на спец счете. 15 сентября нам выплачивать заработную плату. Мы предприняли оченнь много попыток открыть расчетный счет в другом банке, открыть зарплатной проект без открытия расчетного счета- безуспешно. Нам не открывают - низкий рейтинг. Мы просим банк( и просили ранее)- дайте нам понять , что Вас не устроило в начислении заработной платы ( вахтенная надбавка, районный коэффициент - Якутия, что то еще?). Это все исправляется . Это не переводы на фирмы - однодневки. Люди реально работают. Мы предоставили даже посадочные талоны на перелет . Договора с заказчиком предусматривают работу персонала, деньги поступают за выполненные работы - Вы нас лишили права (обязанности) выплатить людям заработную плату. Сам расчетный счет у нас остался работающим. Но без возможности выплаты зп - не будет работы. люди все (более 300 чел) будут лишены работы - пойдут искать новую. Заказчик получит срыв сроков строительства, мы лишимся бизнеса через 12 дней. Вот так - счет мы вам не закрыли . работайте. Только если хоть одна платежа на зп будет - все счета закрываем совсем-  так и сказали нам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-09-03T14:18:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Мои коллеги проверят информацию и вернутся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,73
средняя оценка
22%
решено проблем
17 183
отзывов
15 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Газпромбанка

Огромное спасибо за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если... Читать полностью

18.12.2023

Открытие счета - очень медленный банк

Оценка 4

Пытаемся открыть счета в юанях и рублях, так как наш текущий банк попал под санкции а нам надо платить производителям в Китай. Все подготовили, отвезли в банк, и теперь они уже... Читать полностью

14.12.2023

Неожиданно и приятно

Оценка 5

Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу... Читать полностью

12.09.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество... Читать полностью

25.08.2023

Отзыв по работе горячей линии

Оценка 5

06.04 2023 г. Обратилась на горячую линию, была соединена с оператором Юрием. Хотела сказать большое спасибо Юрию за помощь. Очень квалифицированный и терпеливый по отношению к... Читать полностью

10.04.2023

Отзыв о работе тех поддержки Клиент Банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить оперативную и очень качественную работу службы поддержки ГазпромБанка, в лице Скр-а Александра. Быстро и оперативно помог перейти на новую версию клиент... Читать полностью

08.10.2018