Навязчивый сервис

03.09.2022 14:49
2239
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк бьёт все рекорды по навязчивости, Хуже по моему не придумаешь. Смс отправляются каждый день. Сегодня превзошли сами себя, 4я пришла. Это уже совсем  перебор, не знаю как отписаться от этой шляпы!!!  Звонки с грехом пополам прекратились, пришлось трижды жаловатся. на смс пока не понятно как повлиять, надеюсь поможете)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-08T11:18:53+03:00
«пришлось трижды жаловатся» — уточните, пожалуйста, когда и где вы оставляли жалобы? 09.09.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-62989761803
2022-09-09T08:48:41+03:00
При звонках об очередном "супер предложении" я трижды просил не беспокоить и убрать телефон из базы. На третий раз видимо это было сделано и звонки прекратились. Но посыпались смс сообщения. За август и начало сентября пришло аж 17 смс....
Ситибанк
2022-09-05T14:43:27+03:00
Уважаемый Клиент, Спасибо за отзыв! Мы стараемся держать пользователей в курсе новостей и выгодных предложений, но только в том случае, если это интересно и не доставляет дискомфорт. Не видим, чтобы ранее Вы отказывались от рекламных рассылок, но, безусловно, ценим Вашу позицию, поэтому остановили отправку новых уведомлений. Кстати, ограничить маркетинговую активность всегда можно через Citibank Online -> раздел «Мой Профиль» -> «Изменить настройки получения информации». С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Ситибанка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022