Благодарю за оперативное решение вопроса

03.09.2022 22:36
1887
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю за оперативное решение вопроса через онлайн-чате. Замечательный банк. Рекомендую. Обратился по вопросу возврата средств снятых на оплату услуги. Сменил тариф, на котором данная услуга не действует. Попросил вернуть средства за оплаченную услугу. Обратился в чат. В течении 2 дней вопрос решён положительно. Пользуюсь банком для ведения ВЭД. Коммисия минимальны. На запросы, поддержка реагирует моментально. Объясняют как и что необходимо сделать. Всё проверяют и оперативно исполняют. В условиях перемен вой политики банков не изменяют условия обслуживания. Не буду называть банки которые сравнивал с Модулем при выборе РКО. Но условия в Модульбанке демткратичнее. Присоединяйтесь - не пожалеете.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-08T13:12:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, ИНН вашей компании и должность нам на responses@banki.ru.
user-61859765161
2022-09-08T13:27:53+03:00
18*****19 директор
Модульбанк
Модульбанк
2022-09-04T08:33:36+03:00
Иван, здравствуйте! Всегда индивидуально рассматриваем ситуации и стараемся найти выгодное для клиента решение. Благодарим, что нашли время для отзыва и рекомендации. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,50
средняя оценка
27%
решено проблем
728
отзыва
726
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Модульбанк, помощь в чате

Оценка 5

У меня открыт рассчетный счет для бизнеса в Модульбанке уже 5й год. Возник вопрос относительно удаленной оплаты клиентом по ссылке.  Вопрос был: Можно ли создать ссылку для оплаты... Читать полностью

20.09.2024

Реабилитация организации

Оценка 5

Занимались реабилитацией нашей фирмы, так как несколько лет назад пробовали открыть расчетный счет в другом банке и нам отказали, Модульбанк помог с восстановлением репутации и нам... Читать полностью

16.09.2024

Помощь в получении справки банка об оборотах по расчетному счету

Оценка 5

В ноябре 2023г. обратилась в чат банка (через Интернет-банк) за помощью в получении справки об оборотах по расчетному счету за период. Справка нужна была мне для предоставления в... Читать полностью

09.09.2024

Помогли настроить корпоративную карту

Оценка 5

С Модульбанк работаем не первый год, за все время сотрудничества складываются только приятные впечатления. Менеджеры банка всегда на связи, компетентны и профессиональны... Читать полностью

06.09.2024

Оперативное предоставление документов

Оценка 5

Я общаюсь с банком прямо в приложении через чат. Бухгалтерия тоже ведется через чат. В мае 20 числа клиент у меня запросил кучу документов из налоговой, а 22 мая я просто... Читать полностью

06.09.2024

Ошибочное списание комиссии за обслуживание

Оценка 5

Был поключен Тариф Оптимальный с бесплатным обслуживанием с 5.08.2024 по 31.08.2024 года 5 августа 2024 года была списана ошибочно комиссия за обслуживание. После обращения в... Читать полностью

05.09.2024

Оперативная работа техподдержки

Оценка 5

У меня в приложении модульбанка на телефоне андроид не отображалась в истории платежей операция "перевод по Системе Быстрых Платежей"  Написал в чат банка, там же в мобильном... Читать полностью

05.09.2024