Благодарю за оперативное решение вопроса

03.09.2022 22:36
1980
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю за оперативное решение вопроса через онлайн-чате. Замечательный банк. Рекомендую. Обратился по вопросу возврата средств снятых на оплату услуги. Сменил тариф, на котором данная услуга не действует. Попросил вернуть средства за оплаченную услугу. Обратился в чат. В течении 2 дней вопрос решён положительно. Пользуюсь банком для ведения ВЭД. Коммисия минимальны. На запросы, поддержка реагирует моментально. Объясняют как и что необходимо сделать. Всё проверяют и оперативно исполняют. В условиях перемен вой политики банков не изменяют условия обслуживания. Не буду называть банки которые сравнивал с Модулем при выборе РКО. Но условия в Модульбанке демткратичнее. Присоединяйтесь - не пожалеете.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-08T13:12:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, ИНН вашей компании и должность нам на responses@banki.ru.
user-61859765161
2022-09-08T13:27:53+03:00
18*****19 директор
Модульбанк
Модульбанк
2022-09-04T08:33:36+03:00
Иван, здравствуйте! Всегда индивидуально рассматриваем ситуации и стараемся найти выгодное для клиента решение. Благодарим, что нашли время для отзыва и рекомендации. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,44
средняя оценка
29%
решено проблем
1 000
отзыва
999
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Быстро, удобно

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами Модульбанка. На днях ночью приспичило проверить и продлить мой тариф по расчетному счету. Оказывается, ночью чат в приложении тоже работает! Отвечает... Читать полностью

23.12.2024

Помогли с бухгалтерией

Оценка 5

Нужно было сделать платеж за 3 квартал в пользу налоговой. Не хватало денег на отдельном счете, т.к. приходилось снимать раньше. Буквально за пару минут мне сфомировали платежки... Читать полностью

20.12.2024

Перестал заряжаться кассовый аппарат

Оценка 5

Здравствуйте! 14 ноября обратилась в Модуль банк. Наша касса перестала заряжаться. Повреждён слот, в который вставляется зарядка. Быстро решили проблему. Отвезли сломанный на... Читать полностью

17.12.2024

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

МСС-код организации

Оценка 5

Являюсь клиентом Модульбанка. Приобрёл Модулькассу. После проведения продажи через кассу в онлайн банке клиента отражается МСС- код, принадлежащий моей организации. Он зависит от... Читать полностью

11.12.2024

Очень удобный Модульбанк

Оценка 5

Являюсь клиентом МодульБанка с самого начала ведения бизнеса, уже почти 5 лет. Вообще есть счета в других банках, открвал по акциям, то по факту пользуюсь только Мрдулем. У них... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024